Jobbeschreibung
Willkommen bei Rhenus!
Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.
- In Deiner Rolle bist Du in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Dispositionsteam und dem Customer Service tätig.
- Du analysierst und bearbeitest Kundenanfragen und leitest Informationen sowie Anweisungen an unsere Mitarbeiter und Fahrer weiter.
- Du arbeitest mit verschiedenen EDV-Systemen, um Rechnungen und Gutschriften zu kontieren und weiterzuleiten.
- Du erstellst Rechnungen an unsere Kunden und kennst Dich idealerweise mit den Grundlagen von SAP aus.
- Im Customer Service bist Du nach erfolgter Einarbeitung als Hauptansprechpartner intern und extern tätig und erledigst die anspruchsvollsten Recherchearbeiten.
- Du hast einen kaufmännischen Beruf erlernt und arbeitest gerne im Team mit unseren Kollegen zusammen.
- Erste praktische Erfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Logistik, ist von Vorteil.
- Zusätzlich punktest Du mit einer exzellenten analytischen Vorgehensweise und der Fähigkeit, auch komplexe Aufgaben schnell sowie eigenständig lösen zu können.
- Mit Deinem strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil sowie Deinen sehr guten Deutschkenntnissen begeisterst Du uns.
- Abgerundet wird Dein Profil durch Deine Kommunikationsstärke und Dein Engagement, unbeschwert auf Menschen zuzugehen.
- Kontinuierliche Weiterbildung: Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen.
- Großartiges Team: Es sind die Menschen, die den Unterschied machen - und bei uns wirst du Teil eines tollen Teams.
- Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- Raum für Innovation: Setz deine Ideen in einem Umfeld um, das Kreativität fördert und dich befähigt, Veränderungen voranzutreiben.
- Events: Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam Zeit miteinander verbringen.
- Schnelle Entscheidungsprozesse: Bring Dinge schneller voran mit optimierten Prozessen, die Effizienz und Effektivität fördern.