Fachberater (m/w/d) Schulung & Training – Diabetes Fachgeschäfte | Mitte-West oder Süd-West

Jobbeschreibung

Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position Fachberater (m/w/d) Schulung & Training für unsere Diabetes-Fachgeschäfte im Gebiet Mitte-West oder Süd-West.

Durch praxisnahe Schulungen, gezielte Wissensvermittlung und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf und hoher Qualität bei.


  • Einarbeitung: Strukturierte Einführung neuer Kolleg*innen in Systeme und Prozesse für einen reibungslosen Betrieb in den Fachgeschäften
  • Wissensvermittlung: Schulungen zu ERP-System (Kumavision), Rezeptbearbeitung, Kassenführung, Lagerwirtschaft sowie Produktschulungen
  • Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Weiterentwicklung standardisierter Abläufe
  • Schulung & Support: Durchführung von Präsenz- und Online-Trainings, Erstellung von Handouts und Handbüchern sowie Key-User-Unterstützung bei Fragen oder Problemen
  • Trainingsmanagement: Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsmaßnahmen gemäß Unternehmenszielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung
  • Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft

  • Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision
  • Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität
  • Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen
  • Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit

  • Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit
  • Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
  • Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem
  • Option zu Workation
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