Jobbeschreibung
Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Person für die Position des Fachberaters (m/w/d) für unsere Diabetes-Fachgeschäfte im Gebiet Mitte-West oder Süd-West.
Durch kompetente Schulungen und Prozessoptimierungen unterstützt Du unsere Mitarbeiter in den Fachgeschäften des jeweiligen Gebietes und sorgst so für einen reibungslosen Betrieb.
- Mitarbeitereinführung: Schulung neuer Kolleg*innen in Systemen und Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in den Fachgeschäften
- Wissensvermittlung: Anschauliche Einführung in die Eingabe von Rezepten in das ERP-System (Kumavision) sowie in Kassenführung und Lagerwirtschaft
- Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Entwicklung und Verbesserung standardisierter Prozesse
- Schulung und Support: Erstellung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen, sowie Unterstützung der Fachgeschäfte als Keyuser bei Problemfällen
- Umsetzung von Schulungszielen: Verantwortung für die Umsetzung der jährlichen Schulungs- und Trainingsaufgaben gemäß den Firmenzielen, inklusive Notfallhotline-Abdeckung
- Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Arbeitsumfeld eines Diabetes-Fachgeschäftes
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen, wie Microsoft Dynamics Navision
- Wissbegierige und teamorientierte Person mit Freude an Vertrieb, Prozessen und der Arbeit mit CRM/ERP-Systemen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und Teamplayer-Mentalität
- Dein Wohnort befindet sich in der jeweiligen Region oder Du bist bereit, in diese umzuziehen
- Reisebereitschaft innerhalb der zugeordneten Region sowie gelegentlich bundesweit
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten ohne Schicht- und Wochenendarbeit
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Mitarbeiterrabatte, wie z. B. Jobrad und betriebliches Gesundheitsmanagement
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung, einschließlich Weihnachtsgratifikation und Bonussystem