Jobbeschreibung
Ob Kinderbetreuung, ein spontaner Handwerkertermin oder einfach mal das schöne Wetter genießen – wir wissen, dass das Leben nicht nach starren Arbeitszeiten funktioniert. Darum setzen wir auf moderne Arbeitszeitmodelle und eine familienfreundliche Arbeitskultur. So bleiben Sie flexibel und können Beruf und Privatleben bestmöglich miteinander verbinden.
Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir lieben Teamarbeit und freuen uns auf Ihre Unterstützung als
Sachbearbeiter*in (m/w/d) im Bereich Netzwerkbetreuung.
Zum 01.12.2016 wurde durch die Finanzverwaltung im Rahmen der Einführung von ITSM-Prozessen das Support-Team „Netze, Systemtechnik, Administration und USV“ eingerichtet. Dieses Expert*innen-Team übernimmt Aufgaben im Bereich der Netzwerktechnik (Datennetzwerk der Finanzverwaltung NRW) und der USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung der IT-Rechnerräume). Darüber hinaus ist das Team landesweit für Anliegen zur Systemtechnik (Betriebssysteme, Software-Installationen) und zur Administration (Berechtigungsverwaltung, Datenmigration) zuständig.
Ihre Aufgaben sind anspruchsvoll und abwechslungsreich:
- Planung, Aufbau und Betreuung unterschiedlicher Netzwerke (LAN, WAN, WLAN), insbesondere:
- vollständige Umrüstung von lokalen Netzwerken inkl. Bedarfs- und Rollout-Planung für den Einsatz neuer (W)LAN- und WAN-Komponenten
- Konfiguration aller (W)LAN-Komponenten (Switches, Router etc.) inkl. Software-Updates
- Analyse und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen
- Bearbeitung von Service-Anfragen
- Zusammenarbeit mit den Softwareentwicklungs- und IT-Betriebsteams des Rechenzentrums der Finanzverwaltung (RZF NRW) und der Oberfinanzdirektion (OFD NRW)
Ihr Betreuungsbereich umfasst die Region Düsseldorf / Bergisches Land mit den Finanzämtern Düsseldorf-Altstadt, Düsseldorf-Mitte, Düsseldorf-Mettmann, Düsseldorf-Nord, Düsseldorf-Süd, Hilden, Remscheid, Solingen, Velbert, Finanzämter für Groß- und Konzernbetriebsprüfung Düsseldorf I + II sowie das Landesamt zur Bekämpfung der Finanzkriminalität – Abteilung Düsseldorf.
Organisatorisch werden Sie dem Finanzamt Marl zugeordnet. Alternativ kann eine der von Ihnen betreuten Dienststellen als dienstlicher Wohnsitz in Betracht kommen.
Sie haben einen Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomabschluss mit Bezug zur Datenverarbeitung (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Physik, Nachrichtentechnik oder Ingenieurwissenschaften).
Alternativ können Sie durch mehrjährige einschlägige Berufserfahrung gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse nachweisen.
Sie bringen mehrjährige Praxiserfahrung in mindestens zwei der folgenden Bereiche mit:
- Windows-Server
- Linux-Server
- Virtualisierungstechnologien (z. B. VMware)
- Anwendersupport
Von Vorteil sind Erfahrungen in folgenden Bereichen:
- IT-Betrieb und Umgebungsmanagement
- Automatisierungsframeworks
- Datenbanken
Idealerweise haben Sie bereits in agilen Teams gearbeitet und sind mit agilen Methoden vertraut. Sie sind offen für Veränderungen und halten sich gerne auf dem neuesten Stand der Technik.
Da die Tätigkeit mit Dienstreisen verbunden ist, besitzen Sie einen gültigen Führerschein (Klasse B).
Bei uns erwartet Sie ein attraktives Gesamtpaket mit Sicherheit und Flexibilität:
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
- Familienfreundliche Rahmenbedingungen (z.B. Unterstützung bei Vereinbarkeit von Familie und Beruf)
- Jahressonderzahlung und betriebliche Altersversorgung
- Wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden und 50 Minuten
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung. Die Einarbeitung ist zum Teil in anderen Regionen des Landes NRW zu absolvieren.