Jobbeschreibung
Schichtmeister*in (m/w/d) in der Netzleitstelle Strom / Gas / Wasser – Schwerpunkt Rohrnetze
für das Netzleitstellenteam der swa Netze GmbH
Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in ihrer Heimat in und um Augsburg einfacher und nachhaltiger. Als eines der bedeutendsten kommunalen Versorgungs- und Mobilitätsunternehmen in Deutschland gestalten wir mit über 2.200 Mitarbeitenden die Energie-, Verkehrs- und Wärmewende aktiv und zukunftsgerichtet.
Du hast Spaß daran, sich mit komplexen Aufgaben im Bereich der Netzführung von Versorgungsnetzen auseinanderzusetzen? Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und willst unseren Kunden bei Ihren akuten Problemen helfen? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Schichtmeister*in (m/w/d) deinen individuellen Beitrag, um deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität und reinem Trinkwasser zu versorgen!
- Als Schichtmeister*in (m/w/d) bist Du für die Überwachung und Steuerung des Netzbetriebs der Gas- / Wassernetze unseres Versorgungsgebiets verantwortlich
- Darüber hinaus nimmst du Störungsmeldungen entgegen, bearbeitest diese und kümmerst dich um die Koordination der benötigten Entstör- und Rufbereitschaftsdienste für alle Versorgungssparten des Stadtwerke Augsburg Konzerns sowie als Dienstleistung für externe Auftraggeber*innen
- Du übernimmst die Beurteilung der Dringlichkeit der gemeldeten Störungen, beratest Kunden bei technischen Mängeln in der Kundenanlage, kümmerst dich um die Dokumentation der Störungsmeldungen sowie um die Terminabsprache mit Anrufer*innen
- Das Leitsystem des Gas- und Wassernetzes wird von dir überwacht. Dabei koordinierst du die Störungsbehebung bei Störungen in der Prozess- / Fernwirktechnik
- Die Arbeitszeit wird in der Regel von Montag bis Sonntag im 24h-Wechselschichtbetrieb erbracht
- Du zeigst dich bereit dich ggfs. zum/zur Querverbundbetriebsführer*in (Überwachung und Steuerung des Stromnetzes) weiterzuqualifizieren
- Erfolgreichen Meister- oder Technikerabschluss vorzugsweise der Fachrichtung Elektrotechnik
- EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office-Produkte und hauseigene Standardprodukte
- Bereits Berührungspunkte mit der Versorgungstechnik sowie mit telefonischen Kundenkontakt
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, persönliche Flexibilität und Belastbarkeit
- Verbindlicher Umgangston, Teamfähigkeit, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Einfühlungsvermögen bei Kundenproblemen
- Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst in der Netzleistelle Strom / Gas / Wasser
- Gesundheitliche Eignung zum Wechselschichtdienst
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
- Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher und familiärer Belange
- Eine attraktive arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung
- Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV Firmen Abo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa Mitarbeitende, einen swa Carsharing Mitarbeitertarif und JobRad Fahrradleasing
- Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft
- Vergünstigungen bei Strom (240 Euro/Jahr inkl. MwSt.) und Wärme (200 Euro/Jahr inkl. MwSt.)
- Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote
- Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste
- Familiäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa Wir-Gefühl