Jobbeschreibung
Wir, die Hair Haus GmbH, sind der persönliche Partner der Friseure. Wir wollen alles dafür tun, damit unsere Kunden ihre Kunden glücklich machen können. Wir machen die Mission des Friseurs zu unserer Mission.
Unsere Freunde und Partner, für die wir alles geben, sind die 230.000 Friseure in ganz Deutschland, die sich mit Herzblut, Geschick und handwerklichem Können täglich um die Gesamtheit von 80.000 Salons kümmern. Ihnen widmen wir mit unserem Team aus 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich unsere Tagesabläufe. Als persönlicher Partner stehen wir den Friseuren mit Rat und Tat zur Seite.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
Sachbearbeiter für unseren Innendienst (m/w/d)
| Viersen
| Vollzeit (40 Std. /Woche)
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenaufträgen
- Pflege des Artikelstamms und Neuanlage von Neukunden
- Selbstständige Erstellung der Gutschriften bei entschiedenen Vorgängen
- Kontakt und Servicepartner für unseren Außendienst und unsere Fachmärkte. Insbesondere Klärung aller kundenbezogenen Fragen
- Erstellung von Auswertungen
- Bearbeitung von Bestellungen per Telefon, Fax oder Mail
- Kundenkorrespondenz
- Schadenberechnung und Rechnungsstellung an Paketdienstleister
- Kommunikation von Lieferterminen und Anbieten von Alternativen
Deine Voraussetzungen
- Kaufmännische Ausbildung / Erfahrungen in der Friseur-/ Beautybranche von Vorteil
- Engagement, Teamfähigkeit
- PC-Kenntnisse (Word, Excel)
- Erfahrung im Kundenumgang, hoher Servicegedanke
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einer spannenden Branche
- Sehr gutes Onboarding
- Urlaubs und Weihnachtsgeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Bike-Leasing
- Attraktives Altersvorsorgemodell und eine betriebliche Krankenversicherung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Klingt das spannend?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung per E-Mail an: [email protected].
Falls du noch Fragen zur Stelle hast, ruf uns gerne an unter +49 2162 3638-132.
Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format.
Deine Ansprechpartnerin ist:
Sabrina Rosenthal
Hair Haus GmbH
Personalabteilung | Gewerbering 8 | 41751 Viersen
+49 2162 3638-132 | [email protected] | www.hairhaus.de