Senior Prozessmanager (m/w/d)

Dr. Ausbüttel & Co. GmbH

  • Dortmund
  • Veröffentlicht am: 26. September 2025
Jobbeschreibung

Du lebst das Thema Prozessoptimierung und schaust genau hin bei Ineffizienzen? Du deckst Veränderungspotenziale auf und bleibst am Ball, um genau die Potentiale umzusetzen, die unseren Kunden echte Mehrwerte bringen!

Bei Dr. Ausbüttel, einem stark wachsenden, zukunftsorientierten Familienunternehmen bringen wir Sinn und Leistung zusammen: Wir verbessern die Wundversorgung, unterstützen soziale Projekte und packen an, wo es zählt. Unternehmenskultur und Werte sind uns besonders wichtig und dafür wurden wir ausgezeichnet – zum zweiten Mal in Folge mit Platz 1 in der Kategorie Healthcare, beim ZEIT ONLINE Arbeitgeberranking. Um unsere Mission zu erfüllen, brauchen wir effiziente Prozesse und da kommst du ins Spiel.


  • Ausgeprägte Wachstumsorientierung, hohe Innovationsbereitschaft in einem sicheren Umfeld.
  • Kurze Entscheidungswege sowie Freiräume für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
  • Produkte und Services, die den Menschen im Gesundheitswesen wirklich helfen.
  • Purpose ist bei uns kein Bullshit, sondern wir arbeiten werteorientiert:
    • Unser Ziel ist die langfristige Zukunftsfähigkeit und nicht Gewinnmaximierung.
    • Nicht Herkunft, sondern Leistung entscheidet über berufliche Weiterentwicklung.
    • Inklusion ist fester Bestandteil unserer Wertschöpfungskette: Wir arbeiten intensiv mit Menschen mit Behinderung in unserem Unternehmen und in 15 Werkstätten in der Region zusammen.
  • Zeit für eine gründliche Einarbeitung: Strukturiertes Onboarding, Begleitung durch Mentoring.
  • Gemeinschaftsaktivitäten und eine ausgeprägte wertegetragene Unternehmeskultur, in der Leistung ebenso wichtig ist wie Zusammenhalt und Teamwork.

  • Aufbau einer unternehmensweiten Prozesslandkarte und Governance zur Förderung klarer Verantwortlichkeiten, effizienter Kommunikation und einer prozessorientierten Kultur.
  • Optimierung der Kernprozesse in IT, Marketing und Operations durch klare Workflows, effiziente Abläufe und gemeinsame Weiterentwicklung mit den Fachbereichen.
  • Straffung administrativer Prozesse (z.B. in den Bereichen HR und Finanzbuchhaltung) durch zentrale Ablagesysteme, softwaregestützte Workflows und effiziente Berichtserstellung.
  • Etablierung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse mit KPIs sowie Befähigung der Mitarbeitenden durch Schulungen.

  • Hohe Umsetzungsstärke, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude daran, Lösungen voranzutreiben.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement mit nachweisbaren Erfolgen in Optimierung, Verschlankung und Skalierung von Prozessen und der Kennzahlenerhebung und -bewertung.
  • Technologische Affinität zu Prozessautomatisierung, Digitalisierung und KI sowie Erfahrung mit CRM-, ERP- oder HR-Systemen.
  • Sicherer Umgang mit Datenanalyse- und Reporting-Tools wie Power BI oder Tableau.
  • Praktisches Wissen zu QM-Systemen im regulierten Umfeld, idealerweise ISO 13485, von Vorteil.
  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Marketing oder gleichwertige Berufserfahrung; Erfahrung in der Gesundheitsbranche wünschenswert.
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