Jobbeschreibung
Wir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.050 Mitarbeitern in Deutschland. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Unser Anliegen: Die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Mit Machermentalität und Vertrauen in unsere Mitarbeiter stellen wir uns gemeinsam den Herausforderungen der digitalen Zukunft – vom Vollblutverkäufer bis zum digitalen Vordenker.
Einsatzort: Berlin Schöneberg
Arbeitsbereich: Innendienst | Shop Verkauf
Anstellung: Vollzeit | unbefristet | nach Vereinbarung
- Als Fachverkäufer in der Niederlassung Berlin Schöneberg beraten Sie Kunden persönlich, stellen Produktneuheiten vor und verkaufen Handwerkzeuge und Verbrauchsmaterialien direkt in unserem Salesroom.
- Unser Sortiment setzen Sie gekonnt in Szene, um Spontankäufe anzuregen und Kaufanreize zu schaffen. Sie bestücken die Regale und gestalten die Verkaufsfläche kreativ.
- Eigenverantwortlich kümmern Sie sich um die Einlagerung von Artikeln und die Bearbeitung von Reklamationen.
- Ein wesentlicher Teil Ihres Tagesgeschäfts ist die telefonische Kundenbetreuung - Sie beantworten Fragen, nehmen Bestellungen entgegen und kommunizieren individuelle Preis- und Bedarfsangebote.
- Sie beraten Ihre Kollegen im Außendienst sowohl telefonisch als auch vor Ort im Shop. Ihr gemeinsames Ziel: Die besten Lösungen zu finden mit dem größten Nutzen für unsere Kunden.
- Branchenwissen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Viel entscheidender ist Ihre Affinität für das Handwerk und Ihr offener, freundlicher sowie kommunikativer Charakter.
- Bei Ihrer Lösungsfindung versetzen Sie sich in Ihre Kunden hinein, erfragen Bedürfnisse und Bedarfe und suchen aktiv nach Verbesserungspotenzial.
- Der sichere Umgang mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook unterstützt Sie dabei, Kunden professionell zu betreuen.
- Sie sprechen die Sprache des Handwerks – klar, prägnant und auf Ihre Gesprächspartner angepasst. Ein sicheres Sprachniveau in Deutsch (mind. C1) ist erforderlich.
- Wünschenswert ist ein handwerklicher oder kaufmännischer Abschluss z. B. als Verkäufer, Fach- oder Betriebswirt, Handelskaufmann, Meister.
- Offen und auf Augenhöhe – das macht uns aus. Wir stehen in engem Austausch, teilen Ideen und sind dankbar für Input. Von Anfang an sind Sie Teil eines wertgeschätzten Teams. Durch regelmäßige Teamevents leben wir Zusammenhalt und feiern gemeinsam Erfolge.
- Wir legen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit und fördern Ihre Entwicklung. Dabei unterstützen wir Sie über die Einarbeitung hinaus mit kombinierten Lernformaten aus Online- und Präsenzschulungen.
- Bei uns gilt: Unser Erfolg ist auch Ihr Erfolg! Deshalb unterstreichen wir unsere Wertschätzung mit zahlreichen Vorteilen wie einer jährlichen Betriebsergebnis-Prämie, betrieblicher Altersvorsorge sowie unseren Corporate Benefits mit zahlreichen Vergünstigungen.
- Wir wissen, was Sie tagtäglich leisten. Gemeisterte Herausforderungen verlangen nach Erholung. Das unterstützen wir gerne mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Bei uns arbeiten Sie nur von Montag bis Freitag - das gesamte Wochenende gehört Ihnen.