Jobbeschreibung
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Elchingen bei Ulm. Seit mehr als 40 Jahren bauen wir Förderbänder, Flurförderzeuge und Sondermaschinen für die Lebensmittel-, Chemie- und Pharmaindustrie sowie in weiteren Branchen spezialisiert. Mit vielen neuen Ideen und fundiertem Fachwissen bauen wir unsere Standardmaschinen und finden gute, individuelle Lösungen für die vielfältige Probleme und Wünsche unserer Kunden.
- Deine Aufgaben beinhalten die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung von Anfragen, bei der Du stets den Überblick behältst
- Dir liegt die Kundenbetreuung am Herzen, und Du sorgst dafür, dass Service-Einsätze reibungslos organisiert werden
- Reklamationen bearbeitest Du mit Fingerspitzengefühl und stellst sicher, dass sowohl Bestellungen als auch die technische Dokumentation bis zur Auslieferung korrekt abgewickelt werden
- Stammdaten pflegst Du sorgfältig und hältst sie stets auf dem neuesten Stand
- Ob per Email oder Telefon, Du berätst unsere Kunden kompetent und freundlich
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast Erfahrung im Kundenservice gesammelt
- In MS-Office kennst Du Dich gut aus und arbeitest selbstständig sowie kundenorientiert
- Deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus und machen Dich zu einem wertvollen Teammitglied
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, die Dir helfen, unsere Kunden optimal zu betreuen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Urlaubsgeld
- Dauerbeschäftigung
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Zusatzleistungen, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Firmeneigene Parkplätze
- Büroküche
- Kostenfreie Getränke
- Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Weiterbildungen und Schulungen
- Kinderkrankentage