Key-Account-Manager/-in (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut über 5.400 Arbeitgeber, 5,3 Mio. Versicherte und 1,5 Mio. Rentenberechtigte.

Zum Ausbau unserer serviceorientierten Arbeitgeberbetreuung suchen wir für das Referat Key-
Account-Management zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Key-Account-Manager/-in (m/w/d)

Im Key-Account-Management informieren und beraten wir deutschlandweit Arbeitgeber und Versicherte zu allen Fragen der betrieblichen Altersversorgung im öffentlichen Dienst. Der Schwerpunkt für die zu besetzende Stelle liegt im strategischen Ausbau unserer Arbeitgeber-Kundenbetreuung.


  • Key-Account-Betreuung: Als zentrale Kontaktperson für ausgewählte Schlüsselkunden bieten Sie die VBL-Dienstleistungen online und vor Ort an, mit dem Ziel, die Geschäftsbeziehungen strategisch zu planen, zu organisieren und weiterzuentwickeln.
  • Strategische Aufgaben: Sie entwerfen und entwickeln eine ganzheitliche Strategie zur Arbeitgeber-Kundenbetreuung, gestalten das dafür erforderliche Controllingverfahren und steuern Großveranstaltungen für Arbeitgeber und Multiplikatoren in Online- und Präsenzformaten.
  • Partnerschaftskonzepte: Durch Bedarfsanalysen und die Erarbeitung maßgeschneiderter Service-Angebote für ausgewählte Arbeitgeber sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung von Partnerschaftskonzepten.
  • Marktbeobachtung: Sie evaluieren die Zielerreichung sowie die Markt- und Wettbewerbsbeobachtung zur Identifikation potenzieller Key-Account-Kunden.
  • Organisation von Prozessen: Zu Ihren Aufgaben gehören die Identifikation und Analyse von Schwachstellen sowie die Erarbeitung von Lösungskonzepten und die Erstellung von fachlichen Anforderungen für die Entwicklung von IT-Verfahren.

  • Ausbildung: Sie verfügen über ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium, vorzugsweise mit wirtschafts- oder rechtswissenschaftlicher Grundausrichtung oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen.
  • Erfahrungen und Kenntnisse: Sie bringen detaillierte Kenntnisse sowie praktische Erfahrungen im Vertrieb und dem Key-Account-Management sowie im Projektmanagement mit und konnten bereits Erfahrung in der Leitung von Projektteams sammeln.
  • Fachwissen: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Bereich der betrieblichen Altersversorgung, idealerweise mit Bezug zur Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes.
  • Persönlichkeit: Sie überzeugen durch Ihre Teamfähigkeit sowie durch ausgeprägte Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung. Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
  • Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein aus und sind bereit, dienstliche Reisetätigkeiten wahrzunehmen.

  • Flexible Arbeitszeit (ohne Kernarbeitszeit) und Telearbeit (Homeoffice)
  • Ein sicherer und krisenfester Arbeitsplatz im Zukunftsmarkt „Betriebliche Altersversorgung“
  • Herausfordernde, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabenstellung
  • Praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Motivierende Arbeitsatmosphäre in einem erfahrenen und aufgeschlossenen Team
  • Betriebliche Altersversorgung (Leistungen zur Absicherung des Alters, im Fall einer Erwerbsminderung und für Ihre Hinterbliebenen)
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein eigenes Eltern-Kind-Büro, Sonderparkplätze für Beschäftigte mit Familienpflichten, Elternnetzwerk sowie Vermittlung von Pflegebetreuung und Angebot von Beratungsleistungen zum Thema Pflege durch einen Familienservice
  • Überdurchschnittlich hohe Arbeitgeberbezuschussung zum Deutschlandticket

Weitere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.

Eine Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 14 (TVöD Bund) ist möglich. Die Eingruppierung erfolgt nach dem jeweiligen persönlichen Kenntnis- und Erfahrungsstand.

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