Jobbeschreibung
EVIDENT ist die Praxismanagement-Software für Zahnärzte, MKG-Chirurginnen, Kieferorthopädinnen und Oralchirurg*innen. Ob Abrechnung, Verwaltung oder Praxismarketing – unsere modular aufgebaute Software bietet ein individuell auf die Praxis zugeschnittenes Rundum-Paket. Die EVIDENT GmbH vereint seit über 35 Jahren hochkarätige Softwareentwicklung mit zahnärztlichem Know-how.
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche)
- Du bist Teil eines engagierten, interdisziplinären Teams und arbeitest bereichsübergreifend mit Kolleg*innen aus Vertrieb, Marketing, Support und Buchhaltung zusammen.
- Du unterstützt den Außendienst bei der Akquise und Betreuung von Neu- und Bestandskund*innen – telefonisch, per E-Mail und über Online-Termine.
- Du erstellst Statistiken, Auswertungen und Forecasts, definierst KPIs und leitest daraus umsetzbare Maßnahmen ab.
- Du verantwortest ein sauberes CRM- und Stammdatenmanagement (Interessentinnen und Kundinnen) und stellst die Datenqualität sicher.
- Du unterstützt das Bestell- und Angebotswesen (Angebote, Auftragsbestätigungen, Bestellungen, Nachverfolgung) und koordinierst interne Freigaben.
- Du planst und organisierst Veranstaltungen (z. B. Webinare, Messen, Kundenevents) inkl. Einladung, Teilnehmermanagement und Nachbereitung.
- Du erstellst Provisionsabrechnungen für den Vertrieb, prüfst deren Richtigkeit und arbeitest vertrauensvoll mit der Abteilungsleitung und Buchhaltung zusammen.
- Du hinterfragst bestehende Abläufe, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt Optimierungen im Rahmen deiner Aufgaben aktiv um – „über den Tellerrand“ zu schauen ist ausdrücklich erwünscht.
- Ausgeprägte Zahlenaffinität und Freude an Analysen; sicher im Erstellen von Statistiken/Reports (z. B. in Excel).
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung im Vertriebsinnendienst eines B2B-Umfelds von Vorteil.
- Vertrauenswürdige, diskrete Arbeitsweise – insbesondere beim Umgang mit sensiblen Daten und Provisionsabrechnungen.
- Hohe Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Serviceorientierung.
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und Freude am Organisieren (Bestellwesen & Veranstaltungen).
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel); Routine im Umgang mit CRM-Systemen.
- Technisches Grundverständnis und Interesse an Softwareprodukten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeiten mit einer mind. 30 Std./Woche – auch geeignet für den Wiedereinstieg nach Elternzeit.
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
- Professionelles, kollegiales Team mit offener, ehrlicher Kommunikation und Du-Kultur.
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.