Jobbeschreibung
Das HEINRICH KIPP WERK ist Hersteller im Bereich Spanntechnik, Normelemente sowie Bedienteile – und produziert am Standort Deutschland mit einem großen Maschinenpark.
Das Produktprogramm umfasst mehr als 75.000 Teile, die durch das Logistikzentrum schnell verfügbar sind. KIPP ist somit ein zuverlässiger Partner für Industrie, Anlagen- und Maschinenbau.
Produkte entwickelt KIPP komplett im Haus und prüft sie in der Qualitätssicherung. Durch die hohe Fertigungstiefe können Standardelemente, Baugruppen sowie Sonderlösungen realisiert werden. Bei der Entwicklung von KIPP Bedienteilen wird besonders auf Ergonomie und Stabilität geachtet.
Das HEINRICH KIPP WERK besteht seit 1919 und legt seit 1950 den Schwerpunkt auf selbst entwickelte Spannwerkzeuge wie den klassischen KIPP Klemmhebel. Das Unternehmen beschäftigt über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit und ist in mehr als 50 Ländern präsent.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten
Sachbearbeiter Vertrieb in Teilzeit (m/w/d)
- Ansprechperson im Vertriebsinnendienst für unsere internationalen und nationalen Kunden & Händler
- Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen und Ausbau der Potenziale unserer Kunden
- Proaktive Kommunikation und kontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden
- Erstellung von Angeboten und Nachverfolgung bis zum Auftragsabschluss
- Sicherstellen einer termin- und sachgerechten Auftragsabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Produktion und weiteren Fachbereichen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung
- Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten bzw. an verantwortlichen Fachbereich weiterleiten
- Pflege von Kundenstammdaten im ERP- und im CRM-System
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von internen Prozessen und Abläufen im Vertrieb
- Unterstützung bei Messen, Kundenbesuchen und -gesprächen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann (m/w/d)
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie der Kundenbetreuung in einem Unternehmen im industriellen Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP wünschenswert), CRM-Systemen (Salesforce wünschenswert) und den gängigen MS-Office-Programmen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Selbständige Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
- Ein familienfreundliches, soziales und inhabergeführtes Unternehmen mit sehr gutem Betriebsklima
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und zukunftsorientieren Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein interessantes, verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie umfangreiche Sozialleistungen (z. B. Sonderzahlung; Fahrradleasing etc.)
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. Homeoffice