Mitarbeiter/in Schadenmanagement (m/w/d)

Arndt Mobility Group

  • Neuss
  • Veröffentlicht am: 22. September 2025
Jobbeschreibung

Werde ein Teil von Arndt!
Arndt ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden an 40 Standorten – und damit einer der regionalen Marktführer in der Automobilbranche. Dich erwartet ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit echtem Start-up-Flair. Gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit und bring Deine Ideen direkt in unseren Erfolg ein!


  • Anlage und vollständige Pflege von Schadenakten inkl. aller relevanten Unterlagen (z. B. Kostenvoranschläge, E-Mails, Fotos, Schadenmeldungen)
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen mithilfe von DAT
  • Selbstständige Prüfung und Bearbeitung von Schäden inkl. Entscheidung über den weiteren Bearbeitungsprozess (zum Beispiel Einstufung als SB Schäden, Fremdschaden, Haftpflichtschaden, Gewaltschäden usw.)
  • Durchführung der Schadenmeldung und Korrespondenz mit internen Abteilungen sowie Kunden
  • Unterstützung der Vermietstationen bei Fleet-Checks und Sicherstellung einer korrekten Schadenfakturierung, insbesondere bei Großkunden
  • Reklamationsbearbeitung von Schadenrechnungen
  • Analyse von Schäden und Schadenrenten zur Erstellung von Auswertungen und Reportings


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich Automobil, Schadenmanagement oder als Kfz-Sachverständiger
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kfz-Schadenbearbeitung, inkl. Schadenregulierung und Schadenrecht
  • Fundierte Kenntnisse in der Schadenkalkulation, idealerweise mit DAT
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent, unternehmerisches Denken sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Führerschein Klasse B erforderlich; Klasse C von Vorteil


  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit Start-up-Charakter
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit gelebter Duz-Mentalität und familiärer Atmosphäre
  • 30 Urlaubstage (Einstieg mit 28 Tagen, pro Jahr ein Tag mehr)
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (nach Bestehen der Probezeit)
  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung (z. B. höhenverstellbare Tische)
  • Job-E-Bike und attraktive Mitarbeiterrabatte im Mietbereich (nach der Probezeit)
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Karriereperspektiven
  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsfähigen und nachhaltigen Branche
  • Regelmäßige Firmenevents in entspannter Atmosphäre

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