Jobbeschreibung
Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.
Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.
Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.
Vertical Fixed Account Manager (m/w/d)
Stellen-ID: 269913
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
- Du vertreibst als Vertical Fixed Account Manager (m/w/d) beratungsintensive Festnetz-, UCC-, Cloud- und Security-Produkte - inklusive dem Microsoft Portfolio, indem du einzelne Produktbestandteile an Geschäftskunden bei deinen zugewiesenen Accounts verkaufst.
- Du betreust umfassend deine Kunden, indem du in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Key Account Manager/International Account Manager/Global Account Manager, der auf den Kunden allokiert ist, agierst.
- Du entwickelst kundenspezifische Accountpläne mit, indem du das lösungsgeschäftsrelevante Kundenpotenzial berücksichtigst.
- Du analysierst deine Kunden und qualifizierst Kundenkontakte, indem du Neukundenpotenzial analysierst und akquirierst sowie das vorhandene Kundenpotenzial ausschöpfst und die Kündigungsrate reduzierst.
- Du führst umfassende und ganzheitliche Bedarfsanalysen durch, indem du detaillierte Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsanalysen beim Kunden erstellst.
- Du unterstützt die Kunden in der Analyse und Lösung von Bedarf und entwickelst gemeinsam mit ihnen kundenorientierte Lösungen.
- Du vertrittst die Abteilung in internen Gremien und bei den Partnern zur Abstimmung und Umsetzung von Prozessänderungen.
- Du berätst die Kunden umfassend mit einem 360° Blick im Gesamtkontext seines Business und den individuellen Anforderungen.
Was Dich auszeichnet:
- Vorzugsweise Masterabschluss in Nachrichtentechnik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder anderen relevanten Bereichen.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management von multinationalen Unternehmen, vorzugsweise im Lösungsvertrieb aus dem Bereich Fixed Network und/oder Network Security.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. B2 - besser Verhandlungsniveau >C1/C2).
- Erfahrung in der Ermittlung von Kundenanforderungen und der Entwicklung kreativer und innovativer kundenorientierter Lösungen in einem internationalen Kontext.
- Gutes Verständnis von IT und Telco Infrastruktur und Umgebungen und deren Impact für das Kerngeschäft der Kunden
- Gerne Branchenkenntnisse zu den Herausforderungen und Chancen des Bereichs Retail & Logistik
- Kenntnisse in der Entwicklung und im Betrieb nationaler und internationaler Sprach- und Datenanwendungen, vorzugsweise mit einem technischen Vertriebshintergrund.
Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.
Wir besetzen diese Stelle an den Standorten Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Hannover, Ratingen, Eschborn (RM), Stuttgart oder Unterföhring für die Vodafone GmbH.
- Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.