Jobbeschreibung
Die Landeskrankenhilfe (LKH) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 500 Mitarbeiter*innen sind für unsere rund 320.000 Kunden da.
Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stehen wir für innovative Arbeitsweisen und eine kulturelle Neuausrichtung der LKH. Diesen spannenden Weg gehen wir gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*innen und mit weiteren Expert*innen, wie Ihnen.
- Sie beraten Neu- und Bestandskundinnen und -kunden umfassend zu unseren privaten Voll- und Zusatzkrankenversicherungstarifen – ausschließlich digital und telefonisch, ohne Kaltakquise.
- Sie analysieren den individuellen Versicherungsbedarf und entwickeln passgenaue Lösungen.
- Sie begleiten den gesamten Beratungs- und Vertriebsprozess – vom Erstkontakt über die Bedarfsermittlung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
- Sie dokumentieren Ihre Beratungen sorgfältig und halten Kundendaten in unseren Systemen stets aktuell.
- Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um komplexere Anliegen zügig zu klären.
- Sie bringen Ihre Erfahrungen und Ideen aktiv ein, um unsere Service- und Beratungsprozesse kontinuierlich zu verbessern
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann/-frau, Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Erfahrung im B2C-Vertrieb mit, idealerweise im Versicherungs-, Sozialversicherungs- oder Finanzbereich.
- Sie zeichnen sich durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterschiedlichen Kundengruppen aus.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und gängiger Bürosoftware.
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude am direkten Kundenkontakt gehören zu Ihren Stärken.
- Sie zeigen Flexibilität, Engagement und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden
- Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
- Mitarbeit und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
- Cafeteria
- Mitarbeiterrabatte
- Jobrad
- Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
- u.v.m.