Jobbeschreibung
In der internationalen Metropole Berlin, in der Nähe des ICC-Messegeländes sowie mit schneller Anbindung an die Stadtmitte, liegt das Hotel Holiday Inn Berlin City-West. Wir sind ein junges und dynamisches Team, das sich mit Hilfe der täglichen Abwechslung ständig weiterentwickelt und jeden Tag aufs Neue lernt, was es heißt, füreinander einzustehen. Regelmäßige Feedbackgespräche und Trainings unterstützen unsere Mitarbeiter in ihrer persönlichen Weiterentwicklung und haben so die Möglichkeit, nach ihrem eigenen Ermessen in ihren Karrierevorstellungen gefördert zu werden.
Mit über 80 Hotels in Deutschland, Belgien und Österreich ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Europa. Sie verfügt über mehr als 15.500 Hotelzimmer und verbucht jährlich über drei Millionen Gäste. Die Hotels werden von GCH gemanagt und unter renommierten Franchisemarken wie Wyndham, TRYP by Wyndham, Days Inn, Radisson Blu, Best Western, Mercure, Ibis, Crowne Plaza und Holiday Inn vermarktet. Der Wirkungskreis des Unternehmens umfasst das allgemeine Management, Verkauf & Marketing, E-Commerce, Revenue Management, Einkauf, Controlling sowie Business Development inklusive Hotelfinanzierung und Akquisition. Im aktuellen Treugast Investment Ranking wird GCH mit „AA“ geführt. Weitere Informationen zum Hotelportfolio sind unter www.gchhotelgroup.de abrufbar.
Anstellungsart: Vollzeit
- Planung, Organisation und Durchführung von Bankettveranstaltungen
- Persönlicher Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeiter in allen Fragen für den Bereich Bankett/ Tagungen
- Angebots- und Vertragserstellung im Verantwortungsbereich
- Beratung und Detailabsprachen mit Kunden und Gästen hinsichtlich deren Erwartungen vor Ort, am Telefon oder über schriftliche Medien
- Durchführung von Hausführungen
- Erstellung und Pflege der Function Sheets sowie dessen Kommunikation an die Abteilungen
- Organisation und entsprechende Kontrolle der gebuchten Leistungen
- Reklamationshandling
- Enge Kooperation mit den angeschlossenen Abteilungen
- Kontrolle und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Rechnungsstellung
- neben einer großen Gastgeberleidenschaft hast Du idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Eventbereich
- erste Erfahrungen im Verkauf und/ oder in der Bankettabteilung
- Du besitzt Organisationstalent und behälst auch in hektischen Arbeitsphasen den Überblick
- Du bist Kommunikationsstark und hast eine flexible, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Du bringst Begeisterung und Engagement mit und hast ein sicheres, freundliches und überzeugendes Auftreten
- gute Kenntisse der Microsoft Programme, idealerweise Opera Kenntnisse
- gute Deutsch- und Englischkenntisse in Wort und Schrift
- gepflegtes Äußeres und tadellose Umgangsformen
- ausgeprägter Teamgeist
- Eine fachgerechte Einarbeitung
- Eine gute Verkehrsanbindung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Vergütung
- Weiterbildung und Schulungen
- Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge ab dem 13. Monat Betriebszugehörigkeit
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Weltweite Hotelermäßigungen sowie Family-and-Friends-Rabatte in mehr als 6.000 Hotels weltweit der IHG sowie Mitarbeiterrate in den Hotels der GCH Hotel Group
- zahlreiche lukrative Benefits wie Einkaufsportal, Fitnesskooperation, Zuschuß zur Deutschlandcard