Jobbeschreibung
Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.
Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.
Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.
Anstellungsart: Vollzeit
Um die hohen Ansprüche unserer Gäste zu erfüllen und die Gästezufriedenheit weiterhin auf einem sehr hohen Niveau zu halten, ist Sauberkeit im gesamten Hotel einer der wichtigsten Faktoren. Du hast bereits erste Führungserfahrung sowie Einblicke in diesem Bereich der Hotellerie sammeln können, bist ein Organisationstalent, Teamplayer und kannst koordinieren?
Deine Aufgaben:
- Zusammenarbeit und Vertretung bei Abwesenheit der Hausdame u.a. Koordination und Organisation aller Housekeeping Aufgaben an das Team und die Kollegen unserer externen Reinigungsfirma
- Vorbereitung der Zimmerlisten und Abhalten täglicher Meetings mit der Fremdfirma zur Einteilung der Abreise- und Bleiberzimmer
- Kontrolle von gereinigten und aufbereiteten Zimmer sowie der Pick-Up-, VIP-, Out Of Service- und nicht belegten Zimmern
- Kontrolle der Sauberkeit und ggf. Unterstützung bei der Reinigung der öffentlichen Bereiche, gastronomischen Outlets sowie dem Back of House Teil des Hotels
- Einarbeitung, Begleitung und Unterstützung der Auszubildenden sowie neuen Mitarbeitern/innen
- Schulung des hauseigenen Personals sowie der Fremdfirmenmitarbeiter bei Abwesenheit der Hausdame
- Hands-on-Mentalität ist dir wichtig und du unterstützt dein Team auch tatkräftig, egal ob es um die Reinigung der Zimmer, die Public Areas oder den Back of House Bereich geht
- Verwaltung und Ausgabe der Dienstkleidung inkl. Uniformeninventur
- Durchführung regelmäßiger Rundgänge zur Gewährleistung der Sauberkeit der öffentlichen Bereiche inkl. Lobby, Restaurant, Sauna- und Fitnessraum, Tiefgarage, Atrium und Außenbereiche
- Reinigung der öffentlichen Bereiche, Back of House sowie Gästezimmer, z.B. bei Zimmerwechseln und Spätabreisen
- Verteilung der sauberen Wäsche auf alle Etagen
- Bestückung der Minibars
Dein Profil:
- Erfahrungen in der Hotellerie, Zimmerreinigung
- erste Führungsverantwortung von Vorteil
- Ordnungsbewusstsein
- Teamfähigkeit
- gutes Auge für Details
- Hands-on-Mentalität und Bereitschaft im Housekeeping auch selbst mit anzupacken
- Gastgebermentalität
- Organisationstalent
- Gute Umgangsformen
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bekommst 30 Urlaubstage im Jahr, damit du dich ausreichend erholen kannst.
- Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket, damit du mobil bleibst.
- Du erhältst vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für deine Familie und Freunde.
- Du profitierst von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit.
- Du arbeitest in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit dir wachsen möchte.
- Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
- Wir bieten dir interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen.
- Du hast die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
- Es gibt kostenlose Heiß- und Kaltgetränke sowie täglich frische, kostenlose Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine.
- Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung – auch für deine private Businesskleidung.
- Regelmäßige Teamevents und Partys sorgen für eine gute Stimmung.
- Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten dir Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
- Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterrabatten auf Kleidung, Mietwagen und vieles mehr bei über 600 Marken.
- Über unser „Inspiring Friends“-Programm erhältst du eine Prämie von 1.000 €, wenn du neue Mitarbeitende wirbst.
- Dich erwartet ein abwechslungsreicher und spannender