Sachbearbeitung (m/w/d) Service Center / Facility Management

Secunet Security Networks AG

  • Essen
  • Veröffentlicht am: 17. September 2025
Jobbeschreibung

secunet ist Deutschlands führendes Cybersecurity-Unternehmen. In einer zunehmend vernetzten Welt sorgt das Unternehmen mit der Kombination aus Produkten und Beratung für widerstandsfähige, digitale Infrastrukturen sowie den höchstmöglichen Schutz für Daten, Anwendungen und digitale Identitäten. secunet ist dabei spezialisiert auf Bereiche, in denen es besondere Anforderungen an die Sicherheit gibt – wie z. B. Cloud, IIoT, E-Government und E-Health. Mit den Sicher­heits­lösungen von secunet können Unternehmen höchste Sicher­heits­standards in Digi­tali­sierungs­projekten einhalten und damit ihre digitale Trans­formation vorantreiben.

Für unser hoch motiviertes Team suchen wir für unseren Standort in Essen zum nächst­mög­lichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf.

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet.
  • Verarbeitung und ggf. Dokumentation eingehender nationaler / internationaler Anrufe (Telefonzentrale)
  • Unterstützung im Bereich Travel Management
  • Allgemeine Verwaltungs- und Koordinationsaufgaben
  • Betreuung des internen Facility-Ticket-Systems und Raumbuchungstools
  • Erstellung von elektronischen Bedarfsanforderungen (eBanfs)
  • Rechnungsbearbeitung und Prüfung / Freigaben in SAP
  • Unterstützung bei der Prüfung von Nebenkostenabrechnungen sowie allgemeine Rechnungsprüfungen
  • Ansprechpartner (m/w/d) für interne Abteilungen hinsichtlich einrichtungsbezogener Anforderungen, Störungen und Schäden
  • Unterstützung bei der Auswahl, Beauftragung und Koordination externer Dienstleister
  • Mitwirkung bei der Planung, Überwachung und Dokumentation von Instandhaltungs-, Wartungs- wie auch Renovierungsarbeiten
  • Schnittstelle zu Versicherungsthemen für interne Mitarbeiter sowie zur unternehmensinternen Versicherungsabteilung

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Erfahrung im Facility Management, Telefonzentrale und Kundenservice
  • Grundkenntnisse in Technik, Gebäudeunterhalt und Arbeitssicherheit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teambereitschaft sowie Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • PC-Kenntnisse – sicherer Umgang mit E-Mail und Kalenderprogrammen (z. B. Outlook, Excel sowie Word)
  • Erfahrung mit Ticket- oder CRM-Systemen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens konversationssicher)

  • Echter Teamgeist: Mitarbeit in Teams, die Veränderungen vorantreiben – egal wie kompliziert und umfangreich Projekte sind
  • Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
  • Individuelle Weiterentwicklung: Karriere ist bei uns kein Standard­rezept. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und unter­stützen Dich mit dem, was Du für Dich brauchst, um weiterzukommen
  • Der Mensch im Fokus: In unserer Vielfalt liegt die Kraft. Wir respektieren uns gegenseitig so, wie wir sind. Uns liegt zudem die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben am Herzen. Hier sind wir seit 2025 zertifiziert
  • Flexibles Arbeiten: Zwölf Standorte in Deutschland, Shared-Desk-Modell, Vertrauens­arbeitszeit und flexible Teilzeit­modelle. Da ist für jeden das passende Modell dabei
  • Sonne, Strand oder Berge: Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem – Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten
  • Schöne Benefits obendrauf: Freue Dich auf Bike-Leasing, Firmenfitness-Programm, vergünstigtes Jobticket, secudog und vieles mehr

Wenn Du gern an der Spitze der techno­lo­gischen Ent­wicklung arbeiten möchtest, in einem Klima, das von Ver­trauen und Fairness geprägt ist, sollten wir uns kennen­lernen.

Mehr