Jobbeschreibung
Unser Mandant ist ein internationaler Hersteller von hochwertigen Verpackungen für den industriellen Bereich. Eine klare Kundenorientierung sowie ein hoher Qualitätsstandard garantieren seit vielen Jahrzehnten dem Familienunternehmen eine treue, weltweite Kundschaft. Das Team, welches einige Jahrzehnte Erfahrungen am und im Markt von vollumfänglichen Verpackungs- und Transportlösungen hat, bietet professionelle Beratung im Bereich Verpackungs-/Logistikanalysen in Bezug auf: Wirtschaftlichkeit, innovative und sichere Transportlösungen hinsichtlich optimalen Schutzes, Verpackungsergonomie, Umweltverträglichkeit und Design. Aktuell sorgen über 40 Mitarbeiter:innen dafür, dass die Wünsche der Kunden technisch umgesetzt werden.
Zur Verstärkung des Innendienstes sucht unser Klient zum nächstmöglichen Termin einen:
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Standort: Vorderpfalz | Kennziffer: PF789S
- Kundenbetreuung & Kommunikation: Betreuung von Neu- und Bestandskunden per Telefon und E-Mail, Bearbeitung von Anfragen sowie Unterstützung des Außendienstes
- Auftragsabwicklung & Einkauf: Erstellung und Nachverfolgung von Kalkulationen und Angeboten, Auftragserfassung im ERP-System, Terminüberwachung, Abstimmung mit Produktion & Logistik, Erstellung von Dokumenten sowie Materialbeschaffung inkl. Preisvergleiche und Lieferverfolgung
- Vertriebsunterstützung: Vorbereitung von Präsentationen, Erstellen von Auswertungen, Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten, Mitarbeit bei Vertriebsaktionen und Messevorbereitungen
- Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit mit allen internen Abteilungen, Koordination der Kundenanforderungen und internen Abläufe sowie Weiterleitung von Kunden- und Marktfeedback
- Administrative Aufgaben: Pflege und Nutzung von CRM- und ERP-Systemen, Erstellung von Reports und Statistiken, Dokumentation von Kundenkontakten und Überwachung von Zahlungs- und Lieferkonditionen
- Eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung
- >3 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Verpackungsbereich Automotive wäre wünschenswert
- Technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Automotive- & Industriekunden
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in Microsoft Office
- Eine attraktive Aufgabe mit einem großen Gestaltungsspielraum
- Eine innovative Produktpalette
- Flex Work