Anwendungsbetreuer (m/w/d)

IVU Traffic Technologies AG

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 17. September 2025
Jobbeschreibung

IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebs­steuerung, das Ticketing und die Fahrgast­information bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partner­schaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.

IVU. SYSTEME FÜR LEBENDIGE STÄDTE.

Wir suchen

Anwendungsbetreuer (m/w/d)

in Berlin

  • welche die Betreuung unserer zentralen Softwaresysteme (ERP, HR etc.) mitverantworten
  • die den Mitarbeitenden als erste Anlaufstelle bei Anwenderfragen zur Verfügung stehen
  • die mitdenken, mit Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen möchten

  • verantwortest Du mit Deiner ausgeprägt analytischen, pragmatischen Vorgehensweise die Installation, Wartung und Weiterentwicklung der oben genannten Systeme
  • führst Du Analysen bei auftretenden Problemen und Fehlern selbstständig durch
  • testest Du Änderungen gemeinsam mit den Anwendern und den Entwicklern
  • sorgst Du für einen reibungslosen technischen Betrieb der Systeme
  • erstellst Du Dokumentationen

  • mit einem abgeschlossenen Studium bspw. in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • die eine Technikaffinität und Spaß an modernen Softwaresystemen und KI haben
  • mit einer prozessorientierten Denk- und Arbeitsweise
  • die eine hohe Kommunikationsstärke mit Verständnis für Endanwender und deren Bedürfnisse besitzen
  • die idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Betreuung komplexer Softwaresysteme sammeln konnten

  • IVU-Kultur: Flexibilität und Gestal­tungs­spielraum eines inter­national tätigen Mittelständlers, Du-Kultur, Freizeit- und Teamevents, Hunde nach Absprache willkommen
  • Work-Life-Balance: Unbefristete Arbeits­verträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung, Möglichkeit zum Sabbatical und Workation, 30 Tage Urlaub
  • Arbeitsplätze: Barrierefreie Arbeitsplätze und moderne Arbeitsplatz / IT-Ausstattung für Büro und Home-Office mit höhenverstellbaren Tischen
  • Einarbeitung & Weiterbildung: Umfassendes Onboarding mit Buddy-System für eine schnelle Einarbeitung sowie internem Einarbeitungsprogramm, individuelle Entfaltungs­­möglich­keiten und persönliche Entwicklungs­perspektiven und Schulungsangebote
  • Gesundheit, Sport & Wohlbefinden: Sport- und Freizeitangebote, u. a. Urban Sports Club, interne Tischtennisligen, Gesundheitstag, Aktive und Mentale Pause
  • Finanzielle Benefits: Erfolgsbeteiligung (z. B. Aktien), Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für die Kinderbetreuung
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