Jobbeschreibung
Wir sind seit mehr als 120 Jahren ein kommunaler Energie- und Wasserversorger und gehören zum deutschlandweit größten Netzwerk lokaler und regionaler Versorger, der Thüga-Gruppe.
Haushalte sowie Gewerbekunden werden von uns mit Strom, Biowärme, Erdgas und Trinkwasser versorgt. Seit 2018 bauen wir zudem das Glasfasernetz im Stadtgebiet aus. Darüber hinaus stehen wir unseren Kunden mit Energiedienstleistungen wie Fördermittel- und Gebäudeenergieberatung beim Energiesparen zur Seite. Persönliche Beratung und Betreuung im Kundencenter in der Kelheimer Innenstadt, telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail zeichnen uns aus.
Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind wichtige Unternehmensgrundsätze. Deshalb erzeugen wir im eigenen Biomasseheizkraftwerk Wärme aus regional gewonnenen Holzhackschnitzeln. Um die Abhängigkeit von fossilen Rohstoffen weiter zu verringern, wurde unser Heizkraftwerk mit einem Pufferspeicher ergänzt. Zahlreiche Gütesiegel belegen unsere qualitativ hochwertige Arbeit. Darüber hinaus sind wir ein etablierter Ausbildungsbetrieb.
- Unterstützung der Vertriebsleitung: Sie wirken aktiv bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden mit und tragen so zur langfristigen Kundenbindung bei.
- Mitarbeit bei der Energiebeschaffung: Durch Ihre Unterstützung leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur erfolgreichen und effizienten Energiebeschaffung.
- Koordination und Zusammenarbeit: In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Teams sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf im Kundenmanagement und tragen damit zur Kundenzufriedenheit bei.
- Vertriebsanalysen und Reporting: Sie erstellen aussagekräftige Analysen und Reports, welche für Entscheidungen die nötige Transparenz schaffen.
- Vertragsmanagement: Sie halten unsere Vertragsmuster und Preisblätter stets auf dem aktuellen Stand.
- Eigenverantwortliche Kundenbetreuung: Nach der Einarbeitung übernehmen Sie sukzessive einen eigenen Kundenstamm und sind für dessen Betreuung und Weiterentwicklung im Innen- und Außendienst verantwortlich.
- CRM-System und Energiedatenmanagement: Sie betreuen und optimieren unser CRM-System sowie das Energiedatenmanagementsystem, um eine effiziente und präzise Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Mitgestaltung bei Außenauftritten: Bei der Planung und Umsetzung von externen Auftritten (z. B. Messen, Events) bringen Sie Ihre Ideen ein und tragen aktiv zu einer erfolgreichen Präsentation unseres Unternehmens bei.
- Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Freundliche, klare und überzeugende Kommunikation – schriftlich und mündlich
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Kunden- und Marktanforderungen
- Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
- Strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Führerschein der Klasse B
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem gängigen CRM-System
- Spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem zukunftsorientierten und dynamischen Marktumfeld.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie interessanten Aufstiegschancen.
- Eine moderne Arbeitsumgebung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sowie betrieblich organisierte Mitarbeiterevents, die den Teamgeist stärken.
- Attraktive tarifliche Vergütung (TV-V) mit "Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersversorgung und nach der Probezeit vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeitertarife Strom und Gas.
- Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit von Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 19:00 Uhr
- 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei