Jobbeschreibung
Das Aufzugunternehmen Butz & Neumair GmbH ist bayernweit stark vertreten und bietet eine umfassende Betreuung durch Planung und Montage von Neuanlagen jeglicher Art bis hin zu kundenspezifischen Einzelanfertigungen aus eigener Produktion. Auch das vielseitige Service- und Wartungsangebot des Unternehmens bedient nicht nur eigene Aufzuganlagen, sondern auch diverse Fremdanlagen.
Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich technische Sachbearbeitung/Kundenbetreuung.
- Bei schwierigen Kundenanliegen behalten Sie immer einen kühlen Kopf und unterstützen so die Teamleiter bestmöglich im Tagesgeschäft
- Auch das Telefon scheuen Sie nicht und betreuen unsere Geschäftspartner und Kunden bei allen Fragen rund um unsere Servicedienstleistungen
- Die Qualitätssicherung steht für Sie an oberster Stelle – durch Ihre ausgeprägte Kundenorientierung halten Sie das Servicelevel stets hoch
- Egal ob Angebotserstellung oder Erfassung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen – Sie managen den Büroalltag souverän
- Auch mit der Disposition arbeiten Sie Hand in Hand – Sie koordinieren die Servicetechniker mit Leichtigkeit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit zusätzlicher technischer Ausbildung
- Sie wissen, wie ein dienstleistungsorientierter Handwerksbetrieb funktioniert
- Sie vereinen kaufmännisches sowie technisches Fachwissen
- MS Office ist Ihr Handwerkszeug
- Keine Scheu vor neuen Softwaresystemen
- Begeisterung für Verantwortung und Struktur
- Sie denken lösungsorientiert
- Familiäre Kultur
- Wir schätzen Ihr Knowhow und wir wissen um Ihren Wert
- Gemeinsam und auf Augenhöhe gestalten wir mit Ihnen den Weg nach oben
- Spitzen-Team
- Angenehme Arbeitsatmosphäre mit starkem Zusammenhalt
- Förderung des Teamspirits durch Firmen- und Mitarbeiter-Events
- Entwicklungschancen
- Potenzial erkennen und Talente fördern
- Wertschätzende Feedbackgespräche
- Große Freiräume zur Entfaltung Ihrer Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfassende und intensive Einarbeitung in Ihrem Aufgabenbereich durch Ihr Team und Inhouse-Schulungen
- Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Freitags früher Start ins Wochenende
- Gelebte Home-Office-Kultur
- Faire Urlaubsplanung
- Lokales Flair
- Stadtauswärts gelegener Firmensitz
- Gegen die Rushhour – auf staufreiem Arbeitsweg
- Standortidylle pur, mitten im Grünen