Jobbeschreibung
Die PVS dental GmbH ist ein qualitätsorientiertes Unternehmen im Bereich der privatärztlichen Abrechnung nach GOZ, GOÄ und BEMA. Sie ist ein Tochterunternehmen von mehreren Privatärztlichen Verrechnungsstellen mit Hauptsitz in Limburg und mehreren Geschäftsstellen im Bundesgebiet. Die Dienstleistung umfasst neben einer professionellen Honorarabrechnung für Zahnärzte, Kieferorthopäden und Mund-, Kiefer-, Gesichtschirurgen auch ein konsequentes Forderungsmanagement, umfangreiche Patientenservices und finanzielle Unabhängigkeit in Form von Factoringangeboten.
Mitarbeiter Vertrieb & Kundenbetreuung (m/w/d)
Festanstellung | Vollzeit | Für den Standort Limburg
- Unterstützung unseres Vertriebsteams in allen operativen und administrativen Aufgaben
- Aktive Ansprache von Bestandskunden zur Entwicklung der Zusammenarbeit
- Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen
- Entwicklung von individuellen Lösungen für Kunden und Interessenten
- Entwicklung von Konzepten und Maßnahmen zur Kundenbindung und ‑betreuung
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
- Wahrnehmung von Bestandskundenterminen und Begleitung von Veranstaltungen
- Pflege und Weiterentwicklung des bestehenden CRM-Systems
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann / ‑frau für Büromanagement) oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Neukundengewinnung – Erfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert
- Starke kommunikative Kompetenz (in Wort und Schrift)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Ausgeprägter Servicegedanke und kundenorientiertes Denken
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit
- Eigenverantwortliche Position und flache Hierarchien
- Professionelle Einarbeitung, regelmäßiger Austausch und transparenter Wissenstransfer
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung
- Einen zukunftsorientierten, krisensicheren und modernen Arbeitsplatz
- Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
- Arbeitgeberzuschuss BAV & BU, Gruppenunfallversicherung, Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrads und weitere attraktive Benefits
- Toller Kollegenkreis in familiärer Arbeitsatmosphäre und außergewöhnlicher Unternehmenskultur
- Erstklassige Schulungen & Weiterbildungen – auch inhouse
- Regelmäßige Firmen- und Teamveranstaltungen wie Betriebsausflug, Weihnachtsfeier etc.