Jobbeschreibung
Die GBG Wohnen GmbH ist ein elementarer Bestandteil der GBG-Gruppe und übernimmt alle Aufgaben rund um das Mietgeschäft. Die Abteilungen Vermietung und Kunden-Service-Center sind von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Betreuung der Mieterinnen und Mieter tätig. Auch die am Bau und im Gebäudemanagement beteiligten Abteilungen sind hier tätig und sorgen dafür, dass für rund 12 Prozent der Mannheimer Bevölkerung gesunder, bezahlbarer Wohnraum besteht.
- Beratung unserer Mieterlnnen zu verschiedenen sozialen Unterstützungsbedarfen und in schwierigen Lebenslagen am Telefon, per E-Mail und bei Hausbesuchen
- Weitervermittlung zu bestehenden sozialen Hilfs- und Maßnahmeangeboten bzw. externen Stellen (weiterführende Fach-Beratungsstellen, Ämter, sozialen Trägern, externe Dienstleister oder andere Hilfesysteme)
- Unterstützung unserer Mieterlnnen bei der Bewältigung von Aufgaben und Anforderungen aus ihrer Lebenswelt, die Einfluss auf ihr Mietverhältnis haben (Organisation ihres Haushaltes, Beantragung von Sozialleistungen, Unterstützung in besonderen Lebenssituationen bzw. der Überwindung von Lebenskrisen)
- Unterstützung bei unseren Modernisierungsmaßnahmen durch die direkte Begleitung von hilfebedürftigen Mieterlnnen oder die Teilnahme anbetreffenden Mieterversammlungen des jeweiligen Modernisierungsgebietes gemeinsam mit anderen internen Organisationseinheiten
- Abteilungsinterne oder abteilungsübergreifende Projektarbeit
- Bearbeitung von Nachbarschaftskonflikten
- Abgeschlossenes Grundstudium der Sozialen Arbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
- Hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
- Ausgeprägte emotionale und soziale Kompetenz
- Diskretion und Vertraulichkeit im Umgang mit sensiblen Informationen
Sicherer Arbeitsplatz: Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz, auch in Krisenzeiten.
Attraktive Vergütung: Berufliches Engagement entlohnen wir gerne entsprechend fair: Wir bieten Ihnen eine vorteilhafte Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Beschäftigten in der Immobilienwirtschaft mit zusätzlicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Hochwertige Arbeitsumgebung: Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das auch technisch auf dem neuesten Stand ist – inklusive individueller mobiler Endgeräte, ergonomischer Arbeitsmöbel sowie separaten Aufenthalts- und Kommunikationsräumen.
Ein gutes Team: Teamgeist und Teamarbeit sind für unseren Erfolg essenziell. Deshalb profitieren Sie von einer kooperativen Arbeitsatmosphäre und einem engagierten Team, auf das Sie sich von Anfang an verlassen können.
Fachliche und persönliche Weiterbildungen: Damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind und sich weiterentwickeln können, bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die Abteilung Personalentwicklung schlägt Ihnen gern individuell für Sie geeignete Angebote vor.
Work-Life-Balance: Wir wissen, dass es neben Ihrem Job noch andere wichtige Dinge gibt. Deshalb setzen wir auf ein Modell mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubsregelungen von 30 Tagen und mobiler Arbeitsplatzgestaltung. Bei der GBG beträgt die Wochenarbeitszeit 37 Stunden.
Eine sinnvolle Aufgabe: Mit Ihrer Arbeit gestalten Sie die Zukunft Mannheims mit und ermöglichen eine nachhaltige Stadtentwicklung sowie eine lebendige und vielfältige Stadtgesellschaft.
Mobil bleiben: Mobil und nachhaltig? Das geht mit dem VRN-Jobticket, das wir für Sie anteilig bezahlen. Außerdem stellen wir Ihnen Elektroautos für Dienstfahrten sowie E-Ladestationen für privates Laden zur Verfügung und vor unserem Gebäude finden Sie ausreichend Parkplätze.
Fitness- und Gesundheitsangebote: Gesund und fit arbeitet es sich besser: Deshalb unterstützen wir Sie mit attraktiven Angeboten, wie z. B. einem eigenen Fitnessraum, Yoga- und Rückenkursen, Büromassagen und der Teilnahme an einem jährlichen Firmenlauf.
Eigene Kantine: Für die perfekte Mittagspause gibt es bei uns im Hauptgebäude eine Kantine, in der Sie zu vergünstigten Preisen essen können. Außerdem stellen wir Ihnen kostenlosen Kaffee und Heißgetränke zur Verfügung.
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