Jobbeschreibung
- Du findest, Fotos gehören nicht nur ins Handy, sondern ins Herz?
- Du bringst Menschen zum Lächeln – sogar durchs Telefon?
- Und Deine E-Mails? Die haben mehr Charme als jeder Emoji?
Dann bewirb Dich bei uns als:
Aushilfe (m/w/d) im Kundenservice/Customer Care
Zeitraum: 22.10.2025 bis 15.01.2026 oder 31.01.2026
Remote, Teilzeit (ab 20 Std./Woche), auch als Werkstudent (m/w/d) möglich
Bei fotokasten | myphotobook dreht sich alles um echte Emotionen, festgehalten in individuellen Fotoprodukten. Ob Tasse, Buch oder Kalender – wir helfen unseren Kund:innen dabei, ihre Lieblingsmomente für immer zu bewahren.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen via Telefon, E-Mail und Chat
- Du beantwortest Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System – freundlich, kompetent und geduldig
- Du hilfst dabei, auch im Trubel der Weihnachtszeit für klare Abläufe und glückliche Kund:innen zu sorgen
- Du kannst uns bis Januar 2026 für 20, 30 oder 40 Stunden pro Woche unterstützen – ideal auch als Werkstudent (m/w/d)
- Du arbeitest remote – Dein Wohnort ist in Deutschland
- Du bist zuverlässig, strukturiert und gut organisiert
- PC & Headset bringst Du mit – Technik ist für Dich kein Hindernis
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau – weitere Sprachen sind ein Plus, aber kein Muss
- Ein ehrlicher Einblick hinter die Kulissen unserer Marken fotokasten & myphotobook
- Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag ist wie der andere
- Feste Schichteinteilung von Montag bis Freitag von 9:00-20:00 Uhr sowie Samstag von 9:00-18:00 Uhr
- Ein herzliches, hilfsbereites Team, das Dich mit offenen Armen empfängt
- 50% Mitarbeiterrabatt auf unsere Fotoprodukte + weitere Rabatte über Partnerportale