IT-Kundenmanager (m/w/d)

Concordia Versicherungsgesellschaft a. G.

  • Hannover
  • Veröffentlicht am: 16. September 2025
Jobbeschreibung

... weil hier die Menschen im Mittelpunkt stehen.

Solide Bodenständigkeit, gegenseitige Wertschätzung und gelebte Gemeinsamkeit – das sind seit über 150 Jahren die wichtigsten Grundlagen der Concordia Versicherungen. Die engagierten, gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Concordia beraten umfassend und seriös über unsere innovativen, bedarfsgerechten Produkte, die wir zu attraktiven Preisen anbieten. Dabei steht im Mittelpunkt aller Bemühungen jederzeit zuerst die Qualität unserer Beratung und unserer Dienstleistungen.

Für die Verstärkung unserer Abteilung „IT-Architektur und -Steuerung“ suchen wir ab sofort einen IT-Kundenmanager (m/w/d). Als Kunden verstehen wir die Organisationseinheiten der gesamten Concordia. Wir freuen uns auf Ihre tatkräftige Mitarbeit und Impulse für unser Team.


  • Vertretung der Interessen unserer Kunden sowie aktive Pflege der Kontakte und vertreten der Belange des IT-Bereichs nach außen
  • Berücksichtigung und Umsetzung organisatorischer sowie regulatorischer Anforderungen – insbesondere in den Bereichen IT-Architektur, IT-Sicherheit, IT-Risikomanagement und IT-Betrieb
  • Moderation des Projektantragsverfahrens sowie Unterstützung bei unternehmensweiten Planungsprozessen
  • Überwachung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Steuerung von IT-Projektclustern
  • Wahrnehmung der Prozessverantwortung im (IT-)Ressourcenmanagement
  • Operationalisierung der IT-Strategie und IT-Governance sowie Mitwirkung bei der regelmäßigen Aktualisierung entsprechender Dokumente

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung – alternativ einschlägige, relevante Berufserfahrung
  • Ausbildung im Projektmanagementumfeld sowie in den bei Concordia eingesetzten Anwendungen (Planta, JIRA, Azure DevOps) und den gängigen MS Office Tools
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Enge Zusammenarbeit innerhalb der IT sowie eigenständige Umsetzung und aktive Gestaltung der jeweiligen Themenbereiche

  • Attraktiv: Vergütung mit Gratifikationen und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Krankengeldzuschuss
  • Gewinnbringend: Vom ersten Tag an beteiligen wir Sie an den Unternehmenszielen
  • Flexibel: unser Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit
  • Nachhaltig: Jobticket und kostenloses Parkhaus mit Ladestation für E-Mobilität
  • Zeitgemäß: mobiles Arbeiten von zu Hause oder persönlich vor Ort
  • Entwicklungsfördernd: unsere Aus- und Fortbildungsprogramme
  • Vertrauensvoll: unser Betriebsrat
  • Sehenswert: unsere Räumlichkeiten in wunderschöner Lage
  • Vorteilhaft: vielfältige Corporate Benefits
  • Familienfreundlich: betriebliche Kinderferienbetreuung
  • Aktiv: umfassendes betriebliches
  • Gesundheitsmanagement inklusive vielseitiger Sportangebote
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