Flight Operations Officer / Flight Dispatcher / Key Account Manager (w/m/d)

Aero-Dienst GmbH

  • Nürnberg
  • Veröffentlicht am: 12. September 2025
Jobbeschreibung

Aero-Dienst schafft seit 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrt­dienst­leistungen – kunden­orientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir un­seren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchst­leistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termin­treue.

Für unseren Flugbetrieb am Hauptstandort am Flughafen Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit einen

Flight Operations Officer / Flight Dispatcher / Key Account Manager (w/m/d)


  • Sie organisieren den operativen kommerziellen Flugbetrieb (Ambulanz & Executive).
  • Sie kümmern sich um die Erstellung von Flugplänen, Angeboten und Kostenkalkulationen.
  • Die direkte Kundenbetreuung bzw. -kommunikation während der Flugorganisation und -durchführung liegt in Ihrer Obhut sowie die Koordination intern und extern angefragter und gebuchter Flugaufträge.
  • Sie sind verantwortlich für die Steuerung, Bearbeitung und Optimierung des täglichen Crew- und Flugzeugeinsatzes unter Berücksichtigung der Flugdienst- und Ruhezeiten.
  • Sie stellen die Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern sowie mit Behörden sicher.
  • Sie werden gelegentlich in die Bearbeitung von Sonderprojekten und -anfragen eingebunden.

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder einen Hochschulabschluss, idealerweise mit Schwerpunkt im kaufmännischen, touristischen oder luftfahrttechnischen Bereich.
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über mehrjährige Berufserfahrung in der Luftfahrt.
  • Sie verfügen über erste Kenntnisse im Umgang mit einem Flugplanungssystem (PPS, Jeppesen, Foreflight).
  • Sie sind bereit, im Schicht- und Wochenenddienst (Besetzung der Einsatzzentrale von 07 bis 23 Uhr) zu arbeiten.
  • Im Umgang mit MS-Office-Programmen fühlen Sie sich sicher.
  • Sie haben hervorragende Organisations- und Koordinationsfähigkeiten und sind kommunikationsstark.
  • Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung, verbunden mit einer strukturierten und eigenständigen Handlungsweise.
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Die Möglichkeit des Einsatzes auch als Quereinsteiger (m/w/d).
  • Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeiten.
  • Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld sowie ein motiviertes und professionelles Team.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch eine adäquate Einarbeitung bzw. Anleitung sowie berufliche Fort- und Weiterbildung.
  • Attraktive Benefits, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zu BAV und VWL, diverse Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Zuschuss zum Deutschlandticket, Essenszuschuss u. v. m.
  • 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
  • Eine gute verkehrstechnische Anbindung sowie ein kostenfreier Parkplatz am Flughafen Nürnberg.
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