Jobbeschreibung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort Unterstützung für 18 Monate im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Als IT-Support Specialist übernehmen Sie Aufgaben im Bereich Personal Systems sowie grundlegende Tätigkeiten im Umfeld von Datacenter und Networking. Dazu gehören Installationen, Rollouts und Umzüge von IT-Systemen – vor Ort beim Kunden, überwiegend in Rechenzentren.
- Installation, Konfiguration und Rollout moderner Client-Hardware
- Durchführung technischer Funktionstests sowie saubere und nachvollziehbare Dokumentation
- Bearbeitung von Service-Requests im Windows-Client-Umfeld
- Analyse und Behebung von Incidents (Troubleshooting bei Client-Themen)
- Anwenderberatung und -support im WDS-Umfeld
- Pflege und Aktualisierung von Checklisten sowie Asset-Daten
- Ticketbearbeitung im Ticketsystem Omnitracker
- Unterstützung bei Netzwerk-Changes & Projekten (Abbau, Aufbau, Erweiterung von Netzwerkkomponenten in Zusammenarbeit mit den Netzwerk-Fachgruppen)
- Mehrjährige Erfahrung im Windows-Client-Support und im Umgang mit gängiger Hardware
- Freude daran, Probleme zu analysieren, Lösungen zu finden und Anwender aktiv zu unterstützen
- Grundverständnis von Netzwerken und Motivation, dein Wissen in diesem Bereich auszubauen
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ein Auge für saubere Dokumentation
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein professioneller, zugleich lockerer Umgang mit Kunden
- Ein spannendes Projektumfeld in einem modernen IT-Dienstleistungsunternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Client-Support und Netzwerkthemen
- Kollegiales Umfeld mit kurzen Wegen und offener Kommunikation
- Eine faire Bezahlung und langfristige Perspektiven, bis zu 3400 EURO brutto monatlich