Jobbeschreibung
Starke Taschen – darum dreht sich bei HALFAR® alles. Seit über 30 Jahren entwerfen, produzieren, veredeln und vertreiben wir in Bielefeld Taschen und Rucksäcke als erfolgreiche Werbeartikel oder maßgefertigte Problemlöser. Längst ist HALFAR® eine Marke, die für besondere Qualität, Auswahl, Kreativität, Kundenservices und Nachhaltigkeit steht.
Unsere Mitarbeiter verfügen über eine hohe fachliche Qualifikation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Sie schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und übernehmen Verantwortung. Vor allem können sie sich und andere für die Marke HALFAR®, das heißt für gute Produkte, zufriedene Kunden und Geschäftspartner sowie für die Arbeit in einem motivierten Team begeistern.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter für den IT-Support/First- und Second-Level-Support unseres ERP-Systems (m/w/d) in Vollzeit. Interessiert? Dann erfahren Sie unten mehr zur Position. Wir bevorzugen eine Bewerbung im PDF-Format.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei allen Aufgabenstellungen rund um unser ERP-System
- Du löst Aufgaben eigenständig oder leitest komplexere Fälle an den Second-Level oder externe Partner weiter
- Du unterstützt bei Updates, Tests und Rollouts neuer Funktionen
- Du schulst Anwender:innen und erstellst praxisnahe Anleitungen
- Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen und optimierst gemeinsam unsere Prozesse
- Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamics 365 Business Central oder Navision wünschenswert
- Verständnis für Unternehmensprozesse (Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb)
- Freude an Anwender:innen-Support und zielgruppengerechter Kommunikation
- Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
- Inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen
- Internationale Unternehmensausrichtung
- Flache Hierarchien in kleinen Teams mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Einarbeitung von der Begrüßung und Orientierung im Haus über die Einweisung der eigenen Abteilung bis hin zu Schulungen und dem Kennenlernen anderer Unternehmensbereiche
- Attraktive Benefits wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenlose Getränke, JobRad und JobTicket, Team- und Firmenevents
- Gemeinschafts-Aktionen und Feste zur Förderung des kollegialen Miteinander
- Werte wie soziales Engagement und Nachhaltigkeit spielen für uns eine große Rolle