Service-Manager (m/w/d) (25-30 Std.)

Mainzer Aufbaugesellschaft mbH

  • Mainz
  • Veröffentlicht am: 10. September 2025
Jobbeschreibung

Mainz, die Metropolregion Frankfurt RheinMain und die MAG – in Sachen Projektentwicklung gehört das ganz einfach zusammen. Seit 1966 sind wir fest verwurzelt am Zukunftsstandort Mainz. Hier entwickeln, realisieren und bewirtschaften wir Immobilien-Projekte jeder Größenordnung.

Die Umsetzung außergewöhnlicher und identitätsstiftender Immobilien unterstreicht unsere Fähigkeit Räume nicht nur zu verstehen, sondern sie auch so umzusetzen, dass sie einen Mehrwert für die Gemeinschaft bieten.


  • Kundenbetreuung zum Thema Parken, Parktarife, Parkprodukte, Lieferung, Rechnungsstellung und Reklamationen
  • Kundenanliegen annehmen (per Telefon, Email und persönlich) und abwickeln
  • Zusammenarbeit mit Service und der technischen Abteilung
  • Abwesenheitsvertretung der Mitarbeiterinnen des Service Managements
  • Aufbau einer digitalen Ablagestruktur und Pflege
  • Stammdatenpflege
  • Bearbeitung von Buchungsvorgängen (Kasse, Bank, Mahnwesen)

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich, Kenntnisse aus der Finanzbuchhaltung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Beschwerdemanagement
  • Sicherer Umgang mit MS Office und offen für neue Programme
  • Service- und dienstleistungsorientiert, gute und schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Kunden und Teamfähigkeit
  • Guter Umgang mit stressigen Situationen
  • Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, idealerweise Kenntnisse in der englischen Sprache

  • Eine Anstellung mit einem sehr abwechs­lungs­reichen und spannenden Aufgaben­gebiet
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team mit flachen Hierarchien
  • Gezielte Einarbeitung
  • Leistungs­gerechte Vergütung
  • Vielseitige Weiterbildungs­möglichkeiten und individuelle Schulungs­programme
  • Mitarbeit in einem aufgeschlos­senen, motivierten Team
  • 30 Urlaubstage im Jahr
  • Zahlung von Sonder­prämien (Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Monatlicher Sachbezugswert in Höhe von 50€.
Mehr
Ähnliche Jobs