Jobbeschreibung
CNH Industrial, in Deutschland vertreten durch die CNH Industrial Deutschland GmbH, ist ein weltweit tätiges Investitionsgüterunternehmen, das sich auf Maschinen und Dienstleistungen für die Landwirtschaft und das Baugewerbe spezialisiert hat. Das Unternehmen ist mit seinem Markenportfolio, zu dem Case IH, New Holland Agriculture, STEYR, CASE und New Holland Construction Equipment gehören, auf dem Markt aktiv.Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Heidelberg als
Transport Specialist m/w/d Outbound
- Sicherstellung pünktlicher und zuverlässiger Lieferungen durch ein wettbewerbsfähiges Transportmanagement für das CNH Vertriebsnetz
- Pflege und Verwaltung von Datenbanken zur Kosten- und Servicekontrolle
- Optimierung von Service, Kosten und Qualität zur Steigerung der Händlerzufriedenheit und Unternehmensprofitabilität
- Umsetzung und Weiterentwicklung eines effektiven Reklamationsmanagements
Einige Schwerpunkte im Überblick:
Carrier-Auswahl und Einrichtung:
- Ermittlung und Planung von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Carrier, Service und Tarifen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Transportausschreibungen
- Unterstützung bei der Bewertung von Angeboten
- Begleitung der Implementierung neuer Anbieter oder Services in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Betrieb und Lager
Transportbetrieb:
- Pflege operativer Beziehungen zu Transportdienstleistern und Lösung von Problemen
- Erstellung von Abholplänen und Ladeanweisungen inkl. saisonaler Transportplanung
- Kapazitätsmanagement und Feiertagsplanung
- Unterstützung von Aftermarket Solutions bei transportbezogenen Themen
- Identifikation von Marktbedarfen gemeinsam mit Dealer Parts Support und Vertrieb sowie Entwicklung passender Lösungen
Servicekontrolle und Verbesserungen:
- Erstellung von Service-KPIs inkl. Datenlückenmanagement und Wiederherstellungsplänen
- Regelmäßige Business-Reviews mit Dienstleistern und internen Stakeholdern
- Überwachung von Serviceabweichungen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
Kostenkontrolle und Einsparungen:
- Freigabe/Information für die Buchhaltung zur Rechnungszahlung
- Rechnungsprüfung und Klärung mit Dienstleistern
- Sicherstellung korrekter Kostenschätzung und monatlicher Rückstellungen
- Budgetplanung
- Identifikation und Umsetzung von Einsparprojekten (Prozessoptimierung, Ausschreibungen)
- Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben durch Logistikdienstleister
- Reklamationsmanagement und Rückführungslogistik
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Transport und/oder Supply-Chain-Management
- Expertenkenntnisse in Straßen-, Luft- und KEP-Diensten
- Starke After-Sales-Ausrichtung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Analytisches Denkvermögen, finanzielle Kompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Konzern
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Kollegiale Atmosphäre
- Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung