Jobbeschreibung
Der LADR Laborverbund Dr. Kramer & Kollegen ist eine ärztlich geführte Gruppe von Facharztlaboren mit einer medizinischen Tradition seit über 80 Jahren. In und um 19 Facharztlabore und Einrichtungen der Gruppe sind bundesweit rund 4.000 Mitarbeitende tätig. Täglich versorgen die LADR Labore über 20.000 niedergelassene Ärzte und ca. 400 Kliniken mit dem kompletten Angebot moderner Labordiagnostik.
Für unser LADR Zentrallabor Dr. Kramer & Kollegen in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (m/w/d)
Empfangsmitarbeiter*in / Service-Center-Mitarbeiter*in
in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Wochenstunden).
Im Service-Center:
- Als Teil eines eingespielten Teams sind Sie für die telefonische Betreuung unserer Einsender (m/w/d) und Patienten (m/w/d) zuständig.
- Aufträge, Reklamationen sowie Befundauskünfte werden von Ihnen bearbeitet.
- Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben, bspw. bei der Bearbeitung von Faxen und E-Mails.
Am Empfang:
- Die Besucher und Patienten (m/w/d) werden von Ihnen in Empfang genommen.
- Sie unterstützen in der Ambulanz.
Die Arbeitszeit von Montag bis Freitag liegt zwischen 07:30 und 19:30 Uhr, je nach Dienstplaneinteilung, sowie an einem Samstagvormittag im Quartal.
- Sie besitzen idealerweise erste Berufserfahrung im medizinischen Bereich.
- Eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Sie besitzen Empathie und Fingerspitzengefühl im Umgang mit unseren Patienten (m/w/d).
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie MS Office ist Ihnen vertraut.
- Gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus.
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Aufgabenfeld in einem modernen Arbeitsumfeld. Wir legen Wert auf die individuelle Förderung zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung und gewähren alle sozialen Leistungen eines fortschrittlichen Unternehmens. Dazu zählen vor allem:
- 13 Monatsgehälter
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge inklusive AG-Zuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Einkaufsvorteile für Mitarbeiter*innen
- JobRad und vieles mehr.