IT-Support (m/w/d) User Helpdesk 1st Level

Jobbeschreibung

Die SZU GmbH zählt zu einer der größten deutschlandweit tätigen freien Sachverständigenorganisationen mit internationaler Ausrichtung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

IT-SUPPORT (M/W/D) USER HELPDESK 1ST LEVEL

Deine Aufgaben:

Für die Kollegen am Standort & Homeoffice bist du Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernimmst den IT-Support im First Level. Dazu gehört:

  • Erstannahme, Analyse und Lösung von Störungen & Problemen
  • Geräte- Installation, -Rollout und -Inbetriebnahme in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister
  • Verwaltung der Bestandslisten
  • Weiterleitung außerordentlicher Anfragen an unseren IT-Dienstleister und Überwachung der termingerechten Problemlösung

Deine Qualifikation:

  • Basis bildet eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du besitzt eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen in dieser Position wären wünschenswert

Unsere Benefits:

  • Dein Arbeitsort befindet sich in unserem Headquarter in Waldkraiburg. Du verfügst dort über ein eigenes Büro und die notwendige Ausrüstung.
  • Du hast die Möglichkeit, die Stelle in Teilzeit oder Vollzeit (25-40 Stunden pro Woche) im Rahmen einer 4- oder 5-Tage- Woche auszuüben
  • Bei einer 4-Tage-Woche wirkst Du neben Deiner Tätigkeit im IT-Support auch an ITEntwicklungsprojekten / AI-Projekten mit und kannst hier Erfahrung sammeln
  • Du arbeitest in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an [email protected]
www.szu-gmbh.de

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