Jobbeschreibung
Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE sorgen wir mit rund 4.000 Mitarbeiter:innen des Technischen Service an 47 Standorten in ganz Deutschland dafür, dass in unseren Wohngebäuden alles fachgerecht instandgehalten wird. Ob Installationen, Reparaturen, Wartungen, Instandsetzungen oder Renovierungen – unser starkes Team aus Handwerker:innen kümmert sich darum, dass sich unsere Mieter:innen in ihrem Zuhause sicher und gut aufgehoben fühlen.
Was den Arbeitsalltag bei uns besonders macht: Die Aufgaben erfordern handwerkliches Können, technisches Verständnis und erlauben eine eigenverantwortliche Ausführung. Viele unserer Kolleginnen und Kollegen schätzen die gute Erreichbarkeit ihrer Einsatzorte und die Möglichkeit, Arbeit und Privatleben gut miteinander zu vereinbaren. Bei uns ist man Teil eines Teams mit starkem Zusammenhalt und echter technischer Kompetenz – wer sich weiterentwickeln möchte, findet passende Möglichkeiten, fachlich dazuzulernen und mit seinen Aufgaben zu wachsen.
Wir suchen dich für den Wohnumfeld Service!
Sachbearbeiter:in Disposition - Berlin
- Fachliche Verantwortung für die Disposition der Aufträge in der Entrümpelung und Schädlingsbekämpfung
- Überwachung der fristgemäßen Auftragsausführung sowie verantwortlich für die Abrechnung von Aufträgen und Rechnungsprüfung
- Betreuung und Bearbeitung des Beschwerdemanagements für Eigenleistung und nachunternehmergebundene Vertragsleistungen
- Vollumfängliche Bearbeitung von Einzelbeauftragungen und Tickets (telefonisch, postalisch, Ticketsystem, E-Mail)
- Kommunikation mit Auftraggebern, Dienstleistungsunternehmen sowie kommunalen und privaten Entsorgern der Abfallwirtschaft
- Unterstützung bei der Abwicklung von Reklamationen und Störungen im Rahmen der Abfallentsorgung
- Bestellung von notwendigen Containerabholungen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung oder Bachelor mit Entwicklungspotenzial
- Du arbeitest strukturiert und bist in der Lage, Prioritäten zu setzen und eigenständig Projekte zu managen
- Von Vorteil wären bereits Kenntnisse im Fachgebiet der Abfallwirtschaft
- Dein selbstständiges, lösungs- und zielorientiertes Arbeiten sowie Teamfähigkeit und organisatorisches Geschick zeichnen dich aus
- Du hast eine hohe Service-, Kunden- und Ergebnisorientierung
- Du besitzt sehr gute MS Office-Kenntnisse sowie idealerweise SAP-Anwenderkenntnisse
- Ein souveränes, kundenorientiertes sowie ein hohes Maß an Kommunikationsstärke zeichnet dich aus
Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?
- Einen zukunftssicheren Arbeitsvertrag bei ganzjähriger Beschäftigung in einem modernen DAX 40 Unternehmen mit gesicherter Auftragslage
- Monatliches Festgehalt bei geregelten Arbeitszeiten mit Stundenkonten
- Jährliche Prämienzahlung, Aktienprogramm und Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm und dazugehörige Prämie
- Zusätzliche Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Gruppenunfallversicherung (auch in der Freizeit)
- Weiterbildung: Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Maschinen- und Fuhrpark
- Funktionale Arbeitskleidung
- Zusatzangebote im Bereich Arbeitsschutz
- Firmenveranstaltungen (z.B. Fußballcup, Weihnachtsfeier, Teamevents)
- Mitarbeitervorteile (z. B. Fitnesskooperationen, attraktive Ferienwohnungen, Vorteilsportale Rabattaktionen)
- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Du schnell und unkompliziert bei uns ankommst
Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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