Jobbeschreibung
The Charles Hotel
Das The Charles Hotel, das Münchner Kindl der Rocco Forte Hotels, residiert in einmaliger Lage, zwischen dem Alten Botanischen Garten, dem lebhaften Karlsplatz sowie dem Königsplatz und ist somit der ideale Ausgangspunkt für Geschäfts- und Privatreisende. Das preisgekrönte Haus ist Mitglied der Leading Hotels of the World und verfügt über 160 Gästezimmer & Suiten inklusive der 200 qm großen Monforte Royal Suite. Die zum Hotel gehörende Sophia's Bar bietet saisonal wechselnde Drinks an, während die Gäste im Sophia's Restaurant von italienisch ausgerichteter Küche auf hohem Niveau verwöhnt werden. Der 800 qm große The Charles Spa präsentiert neben einem mit modernen Geräten ausgestatteten Fitnessbereich einen der längsten Indoor Hotelpools Münchens. Zudem bieten sieben große Konferenzräume sowie ein Ballsaal Platz für Veranstaltungen aller Art mit bis zu 250 Personen.
Rocco Forte Hotels
Rocco Forte Hotels ist eine Familie von 13 individuellen Hotels und Resorts. Jedes der Hotels ist einzigartig und reflektiert den authentischen Charakter seiner Stadt. Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Weitere Informationen unter roccofortehotels.com
Anstellungsart: Vollzeit
- Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe für einen befristeten Zeitraum
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
- Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
- Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten über die Rocco Forte Trainingsplatform "Be Forte"
- persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
- verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
- attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
- abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Reinigung der Arbeitskleidung
- vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
- betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
- viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen
- ausgeprägte Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Housekeeping / Rooms Division in der Luxus-Hotellerie
- eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im Bereich Hauswirtschaft oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
- strukturierte und organisierte Arbeitsweise, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- offene und herzliche Art, Einfühlungsvermögen und Teamgeist
- selbstbewusstes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- gute Kenntnisse über gesetzliche Hygieneanforderungen als auch MS Office und PMS Opera
- ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Leitung des gesamten Housekeeping-Teams sowie Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Planung und Optimierung von operativen und administrativen Prozessen im Bereich Housekeeping
- Qualitätsmanagement im Bereich Housekeeping sowie Definition, Umsetzung und Kontrolle der Einhaltung aller Qualitäts- und Unternehmensstandards (Rocco Forte, LQA und Forbes)
- Ansprechpartner für den Bereich Housekeeping und Bindeglied zu allen Abteilungen des Hotels für eine effektive Zusammenarbeit
- Kontrolle des Kostenbudgets sowie Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kostensenkung, Durchführung von regelmäßigen Inventuren und Wäschekontrollen sowie Bearbeitung von Mängelmeldungen
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Förderung und Weiterentwicklung der Housekeeping-Mitarbeiter (m/w/d)
Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie bei den Rocco Forte Hotels nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.
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