Servicemitarbeiter (m/w/d) Gastgeber:in mit Charme

Zollenspieker Fährhaus

  • Hamburg
  • Veröffentlicht am: 4. September 2025
Jobbeschreibung

Wo der Norden zuhause ist

Am südlichsten Ufer Hamburgs, dort wo die Elbe ihren Lauf in aller Ruhe fortsetzt, liegt das Zollenspieker Fährhaus – ein Ort mit Seele, Geschichte und Weitblick. Direkt am Strom erbaut, erzählt unser Haus hanseatische Geschichten aus längst vergangenen Zeiten. Seit 1252 trotzen seine Mauern Wind und Wetter, und bis heute ist es ein fester Ankerpunkt norddeutscher Gastlichkeit.

Unsere Crew macht den Unterschied

Das Zollenspieker Fährhaus vereint Tradition mit frischem Wind – ehrliche Gastfreundschaft mit einem feinen Gespür für das Besondere. Unsere Mannschaft an Bord ist das, was unser Haus lebendig macht. Wir legen großen Wert auf ein familiäres Betriebsklima, in dem sich jeder wohlfühlt und wertgeschätzt wird. Als echtes Team sind wir füreinander da, unterstützen uns gegenseitig und arbeiten gemeinsam an unseren Zielen.


Du liebst den Umgang mit Menschen, möchtest unseren Gästen das Gefühl geben, angekommen zu sein – wie nach einer langen Reise auf sicherem Kurs? Dann sagen wir: Leinen los und herzlich willkommen an Bord. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du begrüßt unsere Gäste mit norddeutscher Herzlichkeit und sorgst für eine professionelle Betreuung während ihres Aufenthalts

  • Du berätst kompetent zu Speisen und Getränken, sprichst Empfehlungen aus und verkaufst aktiv mit Charme und Fingerspitzengefühl

  • Du bereitest den Servicebereich vor, deckst Tische ein und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher

  • Du führst nach der Einarbeitungszeit eigenständig eine Station und übernimmst Verantwortung für Qualität und Gästebetreuung

  • Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft sowie bei besonderen Veranstaltungen wie Hochzeiten oder Themenabenden


  • Erste Erfahrung im Servicebereich – idealerweise in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie

  • Freude am Gastgebersein und echte Begeisterung für den Gästekontakt

  • Gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil

  • Offene, freundliche und kommunikative Art sowie ein gepflegtes Auftreten

  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist

  • Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten

  • Gelassenheit und Serviceorientierung – auch in stressigen Situationen

Pluspunkte, aber kein Muss:

  • Erfahrung im eigenständigen Führen einer Station

  • Kenntnisse zu Wein, Spirituosen oder regionalen Produkten

  • Umgang mit Kassensystemen oder digitalen Bestelltools

  • Freude daran, neue Kolleg:innen oder Azubis einzuarbeiten

Und falls du nicht alles mitbringst: Kein Problem – wir glauben an Entwicklung und zeigen Dir den Weg


An Bord des Zollenspieker Fährhauses erwarten Dich nicht nur herzliche Kollegen und ein Arbeitsplatz mit Elbblick – sondern auch echte Vorteile, auf die Du Dich verlassen kannst:

  • Ein traumhafter Arbeitsplatz direkt an der Elbe
    Am südlichsten Punkt Hamburgs – dort, wo andere Urlaub machen.
  • Pünktliche, übertarifliche und sehr gute Bezahlung
    Dein Einsatz wird wertgeschätzt – mit einem fairen und verlässlichen Gehalt.
  • Digitale Zeiterfassung
    Deine Arbeitszeit wird minutengenau erfasst – Deine Zeit wird fair erfasst – jede Minute zählt.
  • Moderne Ausstattung & reibungslose Abläufe
    Professionelle Ausstattung, strukturierte Abläufe und ein starkes Team an deiner Seite.
  • Entwicklung ahoi!
    Wir fördern Dich mit individuellen Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
    Uniform? Geht auf uns.
    Du bekommst Deine Dienstkleidung gestellt – inklusive kostenfreier Reinigung.
  • 6 Wochen Erholungsurlaub pro Jahr
    Zeit zum Auftanken – und das großzügig.

  • Verpflegung für die Crew
    Getränke und frische Mahlzeiten während der Arbeitszeit stehen in der Mitarbeiterkantine bereit
  • Attraktive Extras nach Wunsch
    Du entscheidest:
    → Ein JobRad®,
    → eine Urban Sports Club-Mitgliedschaft,
    → das Deutschlandticket
    → oder monatlich 50 € auf deine Givve Card.
  • Kostenloser Parkplatz direkt am Haus
    Du kommst entspannt und ohne Parkplatzsuche zur Arbeit.
  • Personalwohnung – je nach Verfügbarkeit
    Für alle, die noch keinen Anker in Hamburg geworfen haben.
  • Geburtstagsbonus
    Zum Ehrentag gibt's 50 € auf Deine Givve Card – für ein Geschenk ganz nach Deinem Geschmack
  • Crew-Rabatte mit Personights
    Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels – deutschlandweit.
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