Jobbeschreibung
Mit einer Bilanzsumme von rund 13,7 Mrd. Euro sowie ca. 1.600 Mitarbeitenden ist die Kreissparkasse Heilbronn eines der größten und ertragsstärksten Kreditinstitute in Baden-Württemberg. Sowohl im Firmen- als auch im Privatkundengeschäft ist die Kreissparkasse Marktführer in der wirtschaftlich prosperierenden Region Heilbronn.
Für unseren Bereich KundenCenter, Abteilung Digitales BeratungsCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (w/m/d) in Vollzeit.
- Aktive Betreuung und Beratung eines eigenen Kundenstamms über moderne Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Video)
- Gewinnung und Begleitung neuer Kunden
- Erkennen von Kundenbedarfen und Vermitteln passender Produkte und Services (z.B. Konto, Zahlungsverkehr, Finanzierung, etc.)
- Unterstützung Ihrer Kunden bei Serviceanliegen und Weitergabe spezieller Fragestellungen an das Wachstumsberaterteam
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Qualifizierung zum Sparkassenkaufmann/zur Sparkassenkauffrau)
- Erste Vertriebserfahrungen konnten Sie bereits sammeln
- Die Kommunikation über diverse Kanäle macht Ihnen Spaß
- Sie sind begeisterungsfähig, kommunikationsstark und durchsetzungsfähig
- Sie ergreifen gerne die Initiative und können sich selbst motivieren
- Zeitlich sind Sie flexibel und arbeiten gerne im Team
- Ca. 14 Gehälter im Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 39h-Woche (bei Vollzeit) sowie grundsätzliche Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung inkl. jährlichem Gesundheitsbudget von 400€ sowie digitale Gesundheitsservices
- Deutschlandticket als JobTicket für 14€, vergünstigte Parkmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit) und bezuschusstes Bike Leasing
- Zahlreiche Sozialleistungen wie eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge, 32 Tage Urlaub, ein bezuschusstes Mittagessen und arbeitsfrei am Geburtstag
- Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie z.B. kostenlose
- Kurs- und Präventionsangebote
- Vielfältiges Seminar- und Weiterbildungsangebot