Jobbeschreibung
Wir sind ein geschätzter Experte im Bereich der Brand- und Wasserschadensanierung und betreuen namhafte Kunden wie Versicherungen, Sachverständige und Schadenregulierer.
Unser Versprechen: Wir kümmern uns! Vielleicht bald gemeinsam mit dir?
Ob Brandschaden, Industrieschaden, Großschaden, Überflutung oder Starkregenereignis – wenn's kracht, läuft oder brennt, sind wir da.
Wir sind im Schadenmanagement zuhause und übernehmen das gesamte Spektrum: von der ersten Sofortmaßnahme über die Sanierung bis hin zur vollständigen Wiederherstellung. Bei uns geht es oft um Schäden, bei denen schnelles Handeln gefragt ist. Besonders nach Unwetter-Ereignissen zählt jede Minute – dann wird's schon mal hektisch, und da heißt es: gemeinsam anpacken. Bei uns zählt Flexibilität – und manchmal gehört auch dazu, im Ausnahmefall mehr Einsatz zu zeigen als üblich.
Damit unsere Projektleiter (m/w/d) im Tagesgeschäft den Kopf frei haben, suchen wir für unsere Niederlassung in Remscheid eine Teamassistenz (m/w/d) im Bereich Regionalschäden.
- Du bist die rechte Hand unserer Projektleiter und entlastest deine Kollegen im hektischen Sanierungsalltag durch eigenständige Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben.
- Du bist ein Kommunikationsprofi und führst die Korrespondenz mit allen Projektbeteiligten (Projektleitungen intern, Hausverwaltungen, Versicherungen, Sub- und Nachunternehmer, Kunden) und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Als „Kosmetikerin“ der Projektunterlagen sorgst du für einen „Qualitäts-Check“, in dem du gemäß dem 4-Augen-Prinzip die Ausarbeitung deines Projektleiters überprüfst, z. B. Rechtschreibprüfung, Vollständigkeitscheck, Nachkalkulation u. Ä.
- Als Organisationstalent dokumentierst du Schäden, verwaltest Projektunterlagen und hältst unsere Online-Portale aktuell und übersichtlich.
- Wenn die Zentrale am Limit läuft, bist du der „Telefon-Joker“ und springst selbstverständlich ein, nimmst Anrufe entgegen und gehst empathisch auf unsere Kunden & Partner ein. Denn oftmals brauchen die Menschen, für die wir auf den Baustellen arbeiten, nicht nur schnelle Hilfe, sondern auch ein offenes Ohr und jemanden, der ihre Sorgen und Situationen ernst nimmt.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – alles Weitere bringen wir dir bei.
- Erste Erfahrungen in der Bau- oder Sanierungsbranche sind ein Plus, aber kein Muss.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch im Trubel den Überblick.
- Empathie und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden, die oft in einer schwierigen Situation sind.
- Du bist ein Teamplayer, der auch mal Konflikte souverän lösen kann und an einem guten Miteinander im Team interessiert ist.
- Routine im Umgang mit Microsoft Office und Erfahrungen mit ERP-Systemen.
- Sichere Zukunft – Unbefristete Festanstellung in einem konjunkturunabhängigen und krisensicheren Unternehmen mit langfristigen Perspektiven.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz – Arbeiten mit neuester Technik in einem modernen Umfeld
- Teamkultur & Zusammenarbeit – Offen, wertschätzend und mit kurzen Entscheidungswegen – wir arbeiten gemeinsam an Lösungen
- Teamgeist & Miteinander – Regelmäßige Team-Events für Austausch, gemeinsame Erlebnisse und ein starkes Wir-Gefühl
- Exklusive Event-Momente – Bei Verfügbarkeit Zugang zu unserer Firmenloge in der LANXESS arena für besondere Veranstaltungen
- Effiziente Kommunikation – Unsere Mitarbeiter-App als direkter Draht zum Team für schnelle Infos, wichtige Dokumente und einfachen Austausch
- Flexibilität, die zu dir passt – Individuelle Arbeitszeiten nach Absprache
- Wachstum & Entwicklung - Individuelle Fort- und Weiterbildungen – wir fördern deine Karriere
- Deine Zukunft, deine Chance – Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
- Mitarbeitervorteile – Exklusive Rabatte & Angebote bei Corporate Benefits
- Nachhaltige Mobilität – Dienstrad-Leasing für umweltbewusstes Pendeln