Jobbeschreibung
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich Factoring und Leasing anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams!
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren B2B-Kunden, Bearbeitung von Abnehmerreklamationen
- Vereinbarung von Ratenzahlungen und Stundungen
- Einleitung von außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren, Vollstreckungsmaßnahmen, Bearbeitung von Insolvenzfällen
- Prüfung von Kosten- und Schlussabrechnungen
- Abstimmung und Abrechnung mit Warenkreditversicherungen
- Delkredereuntersuchungen und -abrechnungen
- Bearbeitung von Saldenbestätigungen, der Eingangspost und Archivierung von Dokumenten
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken- oder Rechtsbereich
- Idealerweise praktische Berufserfahrung in den Bereichen Forderungsmanagements oder im Mahn- und Vollstreckungsverfahrens
- Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, sicheres Auftreten
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse der deutschen (C1) und englischen Sprache, gerne weitere Sprachkenntnisse
- Freude an der Arbeit im Team und sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Eine von der Arbeitgeberin komplett finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
- Die Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice und bis zu drei Wochen im Jahr im EU-Ausland zu arbeiten
- Wir wissen, wie wichtig Auszeiten sind: Bei uns haben Sie 30 Tage Urlaub, die Sie durch verschiedene Urlaubs-Modelle individuell erweitern können
- Sie genießen zahlreiche Zusatzleistungen. Dazu gehören u.a. Bike-Leasing, Corporate Benefits, verbilligtes Deutschlandticket, Angebote für Ihre Gesundheit und vieles mehr
- Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
- Eine werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird und in dem Ihre persönlichen Stärken gefördert werden
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