Jobbeschreibung
»VORWÄRTS MIT HERZ«
Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens.
Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der internationalen, familiengeführten KNF Gruppe. Mit unseren 230 Mitarbeitenden am Standort in Freiburg-Munzingen entwickeln, konstruieren und produzieren wir Membran-Gaspumpen.
In unserem Team Customer Service haben wir die folgende Stelle zu besetzen:
- Abwicklung von Instandsetzungs- und Gewährleistungsvorgängen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Koordination multidisziplinärer Teams zur Ursachenanalyse
- Erarbeitung sowie Umsetzung geeigneter Abstellmaßnahmen
- Aufarbeitung und Bewertung der Ergebnisse sowie Erstellung von Berichten
- Kommunikation mit den internationalen KNF Vertriebsorganisationen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, im Vertrieb oder im Qualitätsmanagement
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Starke Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke mit hoher Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Fließende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und SAP
- Abwechslung: Spannende, eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld zur aktiven Mitgestaltung
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Sonderurlaubstage sorgen für eine gesunde Balance
- Vergütung: Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Gesundheit: Firmenfitness mit Hansefit, JobRad-Leasing, ergonomische und moderne Arbeitsplätze
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine anerkennende Feedbackkultur fördern Ihre Talente
- Gemeinschaft: Kollegialer Zusammenhalt, regelmäßige Teamevents, frisch gekochtes Mittagessen in unserer KNF Kantine
- Wertschätzung: Familiäres Klima, Du-Kultur sowie ein respektvoller, vertrauensvoller Umgang prägen unsere Zusammenarbeit
KNF ist das Herz unseres Miteinanders. Hier werden Sie gefördert und können bewegen. Weitere Gründe für KNF als Arbeitgeber, finden Sie hier.