Jobbeschreibung
Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.
Technologie ist deine Leidenschaft und du setzt alles daran, Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Dann suchen wir genau dich als Datacenter Technician an unserem Standort in Nürnberg.
- Betreuung unserer internationalen Kunden und Unterstützung bei allen technischen Anfragen im Zusammenhang mit dedizierten Servern und Colocation-Services
- Annahme und Bearbeitung von Tickets, Beantwortung von Anrufen und E-Mails
- Bereitstellung, Reparatur und Erweiterung von Kundensystemen
- Mitarbeit bei der Wartung unserer IT-Infrastruktur im Datacenterpark Nürnberg, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten
- Ausbildung als Technischer Assistent für Informatik, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger mit notwendigem Fachwissen willkommen
- Gute Kenntnisse im Bereich moderner Hardwarekomponenten
- Grundlegende Linux- und Netzwerkkenntnisse
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einer strukturierten und zielstrebigen Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7) – wir versuchen, deine persönlichen Wünsche beim Schichtplan zu berücksichtigen
Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.
Benefits @ Hetzner:
GEWINNBETEILIGUNG: Du profitierst durch eine großzügige Gewinnbeteiligung direkt vom wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
ANGENEHMES ARBEITSUMFELD: Freie Snacks und Getränke, gemeinsames Grillen und höhenverstellbare Schreibtische – genieße viele Vorzüge im Büro.
SPENDENBUDGET: Du darfst mit einem Spendenbudget von 800 € pro Jahr ein gemeinnütziges Herzensprojekt unterstützen.
URLAUB / FREIZEITAUSGLEICH: Du bekommst 6 Wochen Urlaub und Freizeitausgleich für 100 % der geleisteten Überstunden.
KINDERGARTENZUSCHUSS: Deine Familie unterstützen wir mit einem Zuschuss von bis zu 100 € pro Kind.
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