Leitende Erste Hausdame / Executive Housekeeper (m/w/d)

Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn

Jobbeschreibung

Das 4*- Superior Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn erstreckt sich über baulich voneinander getrennte Gebäude im historischen Bädestil. Das Hotel verfügt über 3 verschiedene und thematisierte Restaurants: Orangerie, Sea Side, Wolkenlos und der Hotelbar Good Times. Außerdem bietet das Vier Jahreszeiten einen über 1000 m² großen Wellnessbereich mit 4 Saunen, 9 Anwendungsräumen, Sonnenterrasse und einen Fitnessraum.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Gesamtverantwortung für die Organisation und Sicherstellung der Reinigung aller Gästezimmer, öffentlichen Bereiche sowie Wellness- und Spa-Bereiche gemäß unseren Qualitätsstandards
  • Führung, Motivation und Einsatzplanung des Housekeeping-Teams sowie Koordination von Dienst- und Urlaubsplänen
  • Planung, Organisation und Überwachung von Sonder- und Grundreinigungen
  • Einführung, Weiterentwicklung und Kontrolle von Qualitätsprozessen sowie regelmäßige Inspektionen aller Bereiche
  • Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Meldung und Nachverfolgung von Mängeln und Reparaturbedarf in enger Abstimmung mit der Haustechnik
  • Verantwortung für die Verwaltung des Material- und Wäschebestands sowie Sicherstellung eines wirtschaftlichen und nachhaltigen Einsatzes
  • Enge Zusammenarbeit mit der Hoteldirektion bei Budgetplanung, Kostenkontrolle und strategischer Weiterentwicklung des Housekeepings

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping und warst idealerweise bereits in einer leitenden Funktion tätig.
  • Du hast Freude an Sauberkeit und Ordnung und bringst einen freundlichen, herzlichen und gastorientierten Charakter mit.
  • Eine selbständige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsbewusstsein gehören zu deinen Stärken.
  • Der Umgang mit Menschen und die Arbeit im Team machen dir Spaß.
  • Du bist zuverlässig, flexibel und verantwortungsbewusst.
  • Deine positive Ausstrahlung sowie ein professionelles und diskretes Auftreten runden dein Profil ab.
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware "Opera Cloud" sind willkommen, aber nicht zwingend erforderlich.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag:
    Wir bieten Ihnen langfristige berufliche Perspektiven durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen:
    Genießen Sie gemeinsam mit Ihren Liebsten exklusive Mitarbeiterkonditionen in all unseren Hotel- und Gastronomiebetrieben.
  • Arbeitskleidung:
    Keine Sorgen um Arbeitskleidung – wir kümmern uns darum, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge:
    Mit unserem großzügigen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge investieren wir in Ihre Zukunft.
  • Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents:
    Neben der Arbeit lassen wir den Spaß nicht zu kurz kommen - Freuen Sie sich auf regelmäßigen Veranstaltungen wie Winterfeste und Teamevents, die nicht nur Spaß machen, sondern auch unsere Gemeinschaft stärken.
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm:
    Wir freuen uns, wenn Sie uns als Arbeitgeber empfehlen und honorieren Ihre Empfehlung großzügig im Rahmen unseres Mitarbeiterempfehlungsprogramms.
  • Corporate Benefits:
    Profitieren Sie von exklusiven Rabatten und Einkaufsvorteilen bei über 1.500 namhaften Anbietern durch das Corporate Benefits-Programm.
  • Nach Betriebszugehörigkeit steigende Urlaubstage:
    Wir belohnen Ihre langjährige Treue mit steigenden Urlaubstagen.
  • Außerdem profitieren Sie von geregelten Arbeitszeiten (5 Tage Woche, Mo. bis So.), Sonn- und Feiertagszuschlägen, kostenfreien Mitarbeiter-Parkplätzen sowie jährlichen Beurteilungs- und Orientierungsgesprächen.
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