Kaufmännische Fachkraft für Forderungsmanagement (m/w/d)*

HanseWerk Natur GmbH

Jobbeschreibung

HanseWerk Natur plant, baut und betreibt Nah- und Fernwärmenetze sowie klimafreundliche Heiz- und Wärmeerzeugungsanlagen für den Norden. Für unsere Kunden finden wir dezentrale Lösungen zur nachhaltigen, umweltfreundlichen Versorgung mit Wärme und Strom. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe – einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Kommunen und Unternehmen anbieten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende!

Zur Verstärkung unseres Teams der HanseWerk Natur GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Quickborn bei Hamburg einen Kaufmännische Fachkraft für Forderungsmanagement (m/w/d)*.


  • Du sorgst dafür, dass offene Forderungen rechtssicher und effizient bearbeitet werden.
  • Du erwirkst Mahnbescheide sowie Duldungs- und Zahlungstitel.
  • Du betreibst Zwangsvollstreckungen, bearbeitest Insolvenzverfahren und begleitest Vergleichsverfahren.
  • Du führst die finale Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistern, Kanzleien und Ämtern und berätst bei Fragen zur Schuldentilgung.
  • Du stimmst Dich mit Gerichtsvollziehern ab und leitest Vollstreckungsmaßnahmen ein.
  • Du unterstützt bei Klagbegründungen und Schriftsätze für Gerichtsverfahren.
  • Du wickelst Stundungen und Ratenzahlungen ab, führst Buchungen im Abrechnungssystem durch und kontrollierst Zahlungseingänge.

  • Du hast eine Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation – oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du verfügst über fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement und umfassende Kenntnisse im gerichtlichen Mahnwesen.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Grundkenntnisse in Abrechnungssoftware; Erfahrung mit Kanzleisoftware ist ein Plus.
  • Du bist ein echter Teamplayer: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, teilst Dein Wissen und trägst aktiv zu einem starken Miteinander und gemeinsamen Erfolgen bei.
  • Du handelst kundenorientiert, findest ausgewogene Lösungen und behältst sowohl die Interessen des Unternehmens als auch die der Kunden im Blick.
  • Du arbeitest selbständig, strukturiert und zuverlässig und überzeugst durch Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen.
  • Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und überzeugst mit Verhandlungsgeschick.

  • Transparente Vergütung: Du bekommst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine jährliche Bonuszahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und betriebliche Altersvorsorge.
  • Zeit für dich: Bei uns hast du eine 38 Std.-Woche und 30 Urlaubstage, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Du hast eine Zeiterfassung und kannst dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.
  • Flexibilität: Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Mobiles Arbeiten ist für uns selbstverständlich. Mit dem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage jährlich aus dem EU-Ausland arbeiten.
  • Sinnstiftende Aufgabe: Bei uns leitest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job.
  • Gesundheit: Ob JobRad, Betriebssport, sportliche Events oder durch ausgewogene Ernährung in unserer Kantine – dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig.
  • Entwicklung & Weiterbildung: Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, auch mit Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.
  • Familie: Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen. Zusätzlich bekommst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350€.
  • Auszeit: Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Pause von bis zu 6 Monaten einlegen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen.
  • Freistellung: Bei bestimmten Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder, Silberhochzeit erhältst du eine Arbeitsbefreiung über den gesetzlichen Rahmen hinaus.
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