Jobbeschreibung
Rickmers-Helgoland blickt auf über 500 Jahre Geschichte in Seefahrt, Fischerei, Handel und Gastgewerbe zurück. Heute sind wir ein führendes Touristikunternehmen in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Reiseveranstaltung.
Wenn Sie die Herausforderung bei der Arbeit lieben und die Ruhe in der Freizeit, dann sind Sie auf der Insel Helgoland genau richtig.
Anstellungsart: Vollzeit
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Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive auf einer besonderen Insel
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Leitungsfunktion mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
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Zentrale Rolle in einem modernen Hotel- und Appartmentbetrieb mit übergreifender Organisation
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Übertarifliche Vergütung plus attraktive Zusatzleistungen wie:
- 50% Ermäßigung auf Speisen und Getränke in den eigenen Restaurants
- Sonderkonditionen für Familienangehörige
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Unterstützung bei der Wohnungssuche oder Vermittlung von Wohnraum
- Vergünstigte Hotelübernachtungen über unsere Kooperation mit "Personights"
- Digital orientiertes Unternehmen, welches Ihnen die Möglichkeit bietet, diesen Wandel maßgeblich mitzugestalten
- Ganzheitliche und eigenverantwortliche Leitung des Hotelbetriebs auf der Insel
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Verantwortung für die operative Steuerung der storytels Rezeption und der Rezeption des 4* Hotels Rickmers Insulaner
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Etablierung und Optimierung von Führungsstrukturen in den Bereichen Rezeption, Housekeeping, Concierge und Serviceangeboten wie z.B Gästeführungen
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Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Gästekontakt - von Anreise über Aufenthalt bis Abreise
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Abstimmung mit der Geschäftsführung zur Erreichung operativer und strategischer Unternehmensziele
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Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen auf Basis von Kennzahlen, Budgets und Soll-Ist-Analysen in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
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Einhaltung von gesetzlichen Regelungen und Vorgaben, sowie die Überwachung und Umsetzung hoher Standards in Service, Hygiene und Sicherheit
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Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Abläufe
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Förderung digitaler Lösungen und IT-gestützter Prozesse zur Effizienzsteigerung
- Solide Kenntnisse im Hotel- oder Kreuzfahrttourismus mit Führungserfahrung
- Klar strukturierte, verbindliche Kommunikation und Organisationstalent
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Teamgeist und Hands-on-Mentalität
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
- Freude daran, mit digitalen Tools Prozesse zu verbessern - Vorkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich