Jobbeschreibung
Suchen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance? Wünschen Sie sich ein positives und kollegiales Arbeitsumfeld? Möchten Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams werden?
Wir bieten genau das und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung der Rezeptionsabteilung sowie Anleitung und Integration neuer Auszubildender
- Kompetente Steuerung und Koordination des Rezeptionsteams
- Durchführung der Personaleinsatzplanung einschließlich Dienst- und Urlaubsplanung
- Durchführung sämtlicher Abläufe im Zusammenhang mit Check-in und Check-out
- Erstklassiger Ansprechpartner für die Anliegen der Hotelgäste
- Professionelle Bewältigung von Gästebeschwerden und Reklamationen
- Gewährleistung einer reibungslosen innerbetrieblichen Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
- Erstellung von monatlichen Abschlussberichten
- Umsetzung der Arbeitsvorgänge gemäß Budgetrichtlinien und kontinuierliche Kostenüberwachung
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Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie
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Erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
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Fundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis
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Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
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Vertrautheit mit dem Property Management System (PMS), vorzugsweise SIHOT
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Solide Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
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Fähigkeit zur Kommunikation in Wort und Schrift: Deutsch, Englisch
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Eine abwechslungsreiche Beschäftigung in einem modernen und zeitgemäßen Privathotel
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Verantwortungsvolle Position mit viel Raum für Kreativität und die Umsetzung eigener Ideen
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Zusammenarbeit mit einem Team, das den Wert von Kollegialität und gegenseitiger Unterstützung lebt
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Teil eines dynamischen, engagierten und jungen Teams
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Ein festes und vollständig besetztes Team als starke Basis
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Kein Nachtdienst – dieser ist an eine externe Fachfirma vergeben
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Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein transparentes Zeiterfassungssystem
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Zugang zu attraktiven Corporate Benefits
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Bonusprogramm für die Empfehlung neuer Mitarbeiter:innen
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Faire und leistungsorientierte Vergütung