Jobbeschreibung
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.
Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Anstellungsart: Vollzeit
- WILLKOMMEN in der Hafencity - WILLKOMMEN im Herzstück unseres Hotels! Unser Front Office ist mehr als nur Empfang. Es ist Schaltzentrale, Herzstück und Begegnungsort. Und genau dafür suchen wir Sie - eine/n Gastgeber:in mit Überblick, Empathie und Lust auf Verantwortung.
- Sie leiten unser Front Office Team mit Herz und Hands-on Mentalität. Sie entwickeln Prozesse weiter und bringen frische Ideen mit.
- Sie sorgen für reibungslose Abläufe in den Schichten - vom Check-in bis zum perfekten Abschied
- Sie sind erster Ansprechpartner:in für Gäste, Team und interne Schnittstellen und arbeiten eng mit Reservierung, Housekeeping und F&B zusammen
- Sie schulen, fördern und inspirieren ihr Team
- Sie tragen die Verantwortung für die Einhaltung Ihres Budgets, eine faire Dienstplangestaltung sowie die Beachtung und Optimierung unserer Standards
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie, konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung am Front Office sammeln, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Position
- Sie lieben den Gästekontakt - charmant, souverän und lösungsorientiert
- Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
- Als absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem Team
- Perfekte Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind absolute Voraussetzung
- Arbeiten mitten in der Hafencity - einem der spannendsten Orte Hamburgs
- Viel Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung sowie einen Arbeitgeber der auf Augenhöhe führt und Vertrauen schenkt
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Deutschlandticket mit Fahrtkostenzuschuss
- JobRad- Angebot
- Sportlich, moderne Berufskleidung inklusive Reinigung
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
- Fit und aktiv mit einem Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro