Jobbeschreibung
Seit 1828 ist GUERLAIN auf einer Mission in der Art of Beauty: in den vier Säulen Duft, Skincare, Make-Up und die Expertise der Spa-Wellness absolute Schönheit zu kreieren und eine schönere Welt zu schaffen.
GUERLAINS Talente auf der ganzen Welt sind Alchemisten mit Visionen - durch unsere Produkte, Erfahrungen und unser Engagement haben wir uns der Mission verschrieben, Wunder der Schönheit für unsere Kunden zu erschaffen, die die Natur und die Vielfalt der Welt für kommende Generationen immer weiter respektieren.
WIR SUCHEN DICH ALS NEUES BEAUTY TALENT FÜR UNSER HOUSE OF WONDER ALS...
BOUTIQUE/STORE/COUNTER MANAGER (M/W/D)
Unbefristet für unsere exklusiven Guerlain Standorte in Düsseldorf, München & Stuttgart
DEINE MISSION BEI UNS:
Gestalte die Zukunft von GUERLAIN mit. Als Boutique/Counter Manager übernimmst Du die Verantwortung für unseren Erfolg und teilst Deine Begeisterung für GUERLAIN mit Deinem Team und unseren Kunden. Gemeinsam schafft ihr unvergessliche Momente der Schönheit.
- Teamführung: Übernimm die eigenständige Leitung unseres Counters/Boutique und führe Dein Team zu Höchstleistungen – immer nach den exklusiven Guerlain Standards. Du sorgst für eine inspirierende Arbeitsatmosphäre und setzt Retail KPIs sowie Umsatzziele erfolgreich um – inklusive Personaleinsatzplanung.
- Inspiriere: Sei Vorbild und Motivator für Dein Team, teile Deine Leidenschaft für Luxuskosmetik und sorge für ein außergewöhnliches Arbeitsklima.
- Begeistere: Schaffe für unsere KundInnen unvergessliche Erlebnisse durch exzellente Beratung und Service auf höchstem Niveau.
- Bringe Ideen ein: Entwickle und organisiere verkaufsfördernde Maßnahmen am POS, setze kreative Ideen um und optimiere kontinuierlich die Abläufe.
- Stärke Beziehungen: Baue einen starken, exklusiven Kundenstamm auf, pflege langfristige Beziehungen und entwickle innovative Wege zur Kundenbindung.
- Analysiere: Behalte Umsätze & KPIs stets im Blick, optimiere Prozesse und erstelle regelmäßige Reportings.
- Präge das Markenbild: Sorge mit Deinem Team für ein luxuriöses Markenimage und setze unsere Guerlain Merchandising Guidelines mit Liebe zum Detail um
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KosmetikerIn, im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Premium- / Luxusbereich und in der Teamführung
- Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sonstige Sprachkenntnisse von Vorteil
- Hohe Affinität zu Luxusprodukten und ein ausgeprägtes Gespür für Trends
- Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
- Extrovertierte Persönlichkeit mit einem sicheren Auftreten und ausgezeichneter Verkaufs- und kommunikationsstärke
- Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen, hohe Motivation Verantwortung zu übernehmen und die Umsatzziele zu erreichen
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und ein Auge für Details
- Wohlfühl-Atmosphäre: Eine offene, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur
- Herzliche Teams: Engagierte KollegInnen, die für Guerlain brennen und gemeinsam Ideen vorantreiben
- Luxus zum Genießen: jährliches Kontingent an kostenlosen und vergünstigten Produkten von Guerlain und weiteren LVMH-Beauty-Produkten
- Erholung & Zusatzleistungen: 30 Tage Jahresurlaub und Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge & mehr
- Entwicklungsmöglichkeiten: Interessante Fort-, Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme innerhalb der LVMH Gruppe
- Spaßfaktor: Eine Unternehmenskultur, in der Teamgeist und Freude an der Arbeit großgeschrieben werden
- Sport & Wellness: Vielfältige Sport- und Wellnessangebote über Urban Sports.
- Exklusive Vergünstigungen: Mitarbeiterangebote über das Portal „corporate benefits“