Jobbeschreibung
Für unseren Kunden in der Telekommunikationsbranche in Wattenscheid suchen wir genau Dich als Kundenberater (m/w/d). Du wirst Ansprechpartner für technische Fragen, Internetanschlüsse und Tariflösungen und kannst hier Deine Stärken in Service, Technik und Sales voll einbringen. Dabei erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Du Dich wohlfühlen kannst – vom Ruheraum über das Fitnessstudio bis hin zum Swimmingpool und dem Atrium.
- Beratung und Betreuung von Kunden
- Unterstützung bei technischen Fragen, z. B. Internet oder Fritzbox
- Verkauf und Beratung zu passenden Tarifen und Services
- Kundenkommunikation per Telefon, Mail und Chat
-
Dokumentation von Kundenanliegen im System
- Abgeschlossene Ausbildung oder Motivation und Lernbereitschaft als Quereinsteiger
- Gute PC-Kenntnisse, erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder im Vertrieb von Vorteil
- Technisches Interesse an Internet und Netzwerken
- Klare Ausdrucksweise, angenehme Stimme und Freude am Telefonieren
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
- 14–16 € Stundenlohn – fair und zuverlässig
- Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche Entwicklung
- Homeoffice nach Einarbeitung
- Schulung (inkl. Praxisinhalten) für einen sicheren Start
- Position kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden
- Work-Life-Balance deluxe: Ruheraum zum Entspannen, Fitnessstudio für Sportfans, Swimmingpool für Abkühlung oder einfach nur das Atrium genießen – hier fühlt man sich wohl.
- Kostenlose Getränke und ein Team, das Dich herzlich empfängt