Jobbeschreibung
Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.
Als globaler Bauproduktehersteller mit rund 43.500 Mitarbeitenden in über 90 Ländern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.
Knauf Gips KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams.
Erkennen Sie sich wieder?
- Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns?
- Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?
- Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken?
- Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum?
Digital Order Specialist (m/w/d)
- Sie treiben den Digitalisierungsprozesse im Order Management voran, analysieren Automatisierungsmöglichkeiten, entwickeln aussagekräftige Berichte und Informationstools und fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung
- In enger Zusammenarbeit mit dem Ordermanagement und dem IT-Support für Schnittstellenimplementierung passen Sie globale Prozesse in der Region an
- Sie übernehmen den 1st Level Support für fehlerhafte Digital Orderentries und sorgen für eine dauerhafte Fehlerbehebung sowie die fallabschließende Bearbeitung aller Aufträge
- Zu Ihren Aufgaben zählt auch die Begleitung ausgewählter Kunden während und nach dem Onbaording
- Sie erstellen Testcases für Schnittstellen sowie Robotic Process Automations in der Division Gips, um unsere Digital Order Intake Quote zu erhöhen
- Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung im 1st Level Support mit, insbesondere im Umgang mit Schnittstellenmanagement und überzeugen durch Ihre Fähigkeit, Fehler nachhaltig zu analysieren und zu beheben
- Mit Ihrer Expertise können Sie Testcases für EDI und RPA durchführen und Schulungen neuer Kunden übernehmen
- Dank Ihrer analytischen Fähigkeiten identifizieren Sie ineffiziente Prozesse, entwickeln Automatisierungslösungen und erstellen Berichte sowie Informationstools zur Optimierung von Abläufen
- Sie besitzen langjährige Erfahrung im Ordermanagement und können diese in den Digitalisierungsprozess einfließen lassen
- Ihre ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Ihr Engagement für eine Kultur der Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung runden Ihr Profil ab
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
- Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage
- Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.
- Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus)
- Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
- Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar
- Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
- Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
- E-Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit
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