Kundenberater:in (m/w/d)

JUHI GmbH

  • Berlin
  • Veröffentlicht am: 25. August 2025
Jobbeschreibung

Wir verbinden Generationen!


JUHI ist ein Startup, das im März 2018 in Berlin gegründet wurde. Als deutschlandweit erster Anbieter unterstützen wir Pflegebedürftige im Alltag mit Schüler:innen, Studierenden und Auszubildenden.


Wir suchen eine:n Kundenberater:in in Voll- oder Teilzeit, der/die mit Leidenschaft und Engagement dafür sorgt, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.


  • Du berätst potenzielle Kunden über die Dienstleistungen von JUHI und begleitest sie erfolgreich bis zum Vertragsabschluss.
  • Du stehst Neukunden bei Fragen telefonisch bis zur Vereinbarung ihres ersten Termins zur Seite.
  • Du gewährleistest die Zufriedenheit der Neu- als auch Bestandskunden durch exzellenten Service und kontinuierliche Betreuung.


  • Als kommunikativer Mensch gehst du gerne auf Kunden ein und findest für jedes Problem eine Lösung.
  • Im besten Fall hast du ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
  • Erfahrungen in der Beratung von Pflegebedürftigen und deren Angehörigen sind wünschenswert.
  • Du hast schon Erfahrungen im Vertrieb gesammelt.
  • Auch in schwierigen Situationen bleibst du gelassen und kannst mit deiner Überzeugungskraft Kunden und Partner:innen von unseren Dienstleistungen begeistern.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und priorisierst deine Aufgaben sinnvoll, um auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Deine gute Organisation und lösungsorientierte Denkweise machen dich zu einem wertvollen Teamplayer.
  • Eine positive Einstellung zum Arbeiten mit eingeschränkten Menschen sowie Empathie, Geduld, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Offenheit zeichnen dich aus.
  • Erfahrung in der Teamführung ist ein Plus – insbesondere in der Anleitung und Koordination von Werkstudent:innen


  • Einstieg ab sofort in ein aufregendes Start-up-Abenteuer.
  • Die Chance, eine verantwortungsvolle Rolle zu übernehmen und aktiv an einem der wichtigsten Themen unserer Gesellschaft zu arbeiten.
  • Ein hochmotiviertes und herzliches Team, das dich willkommen heißt.
  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung.
  • Faire Entlohnung.
  • Tägliche Möglichkeiten, kreativ zu sein und eigene Ideen einzubringen.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, sodass du schnell Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst.
  • Eine offene Kommunikation und eine positive Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen und deine Talente entfalten kannst.

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